Le leadership transformationnel dans le monde des affaires moderne se positionne comme un nouveau type d'activité de gestion. Les classiques américains du management Peter Drucker et Warren Bennis ont été les premiers à formuler clairement la différence entre leadership et management. Ils l'ont expliqué ainsi: le but du management est de faire telle ou telle tâche correctement, et le leadership est de choisir la bonne chose à faire. Plus loin, nous parlerons du leadership transformationnel, des inconvénients et des avantages de cette approche, de l'auto-organisation des employés, etc. Alors commençons.
À quoi sert le leadership transformationnel ?
En raison du fait que la structure des marchés de vente modernes change chaque année, la plupart des produits et services qui étaient demandés récemment n'intéressent plus personne aujourd'hui. Autrement dit, le personnel, qui connaissait et comprenait auparavant la politique de son domaine d'activité, se transforme en travailleurs incompétents. Le leadership transformationnel permet de prendre en compte toutes les innovations, d'anticiper en amont les envies et les besoins des clients, mais aussi de créer de nouvelles motivations,qui conduisent à des médicaments, des services et des produits innovants. C'est pourquoi chaque industrie à notre époque nécessite, tout d'abord, un leadership compétent, et ensuite seulement une gestion. Si une personne échoue directement dans le leadership, aucune direction ne sauvera le "navire en perdition".
L'histoire du leadership transformationnel
Le concept de ce type de leadership a été introduit par l'expert vétéran et biographe James MacGregor Burns. Il a soutenu que la tâche d'un vrai leader est de trouver un point d'interaction privilégié avec ses partisans, d'utiliser la motivation appropriée pour changer ses propres besoins, atteignant ainsi un nouveau niveau de travail. De plus, la théorie du leadership transformationnel aide à mobiliser l'équipe afin d'améliorer son niveau et de changer ses propres attentes.
Un peu plus tard, le psychologue américain Bernard Bass a développé la théorie de son prédécesseur et a ajouté qu'un leader transformationnel peut être identifié par sa capacité à influencer les autres. Une telle personne inspire confiance et respect à ceux qui la suivent.
Théorie du leadership transformationnel
James McGregor Burns a développé et systématisé la théorie du leadership, qui explique qu'un leader transformationnel peut changer ou corriger le comportement et les attitudes de ses partisans. Afin de changer la façon dont les gens pensent et orientent leurs actions dans la bonne direction, le leader doit être capable de voir une certaine situation en dehors des limites généralement acceptées, ainsi que de calculer toutes les options possibles pour le développement d'un événement, dequi prépare les suiveurs.
Dans la théorie du leadership transformationnel, il existe quatre formes de leadership qui affectent les suiveurs:
- charisme;
- stimulation intellectuelle;
- motivation inspirante;
- participation individuelle.
Il y a d'autres facteurs qui comptent, mais ils sont moins importants que ceux déjà énumérés ci-dessus, ils peuvent donc être ignorés sans perdre d'informations.
Charisme
Le leadership charismatique et transformationnel sont étroitement liés. Un vrai leader doit servir de modèle à ses partisans, ne pas se montrer ce qu'ils peuvent devenir s'ils font ce qu'on leur conseille. Le concept de leadership transformationnel et charismatique a une influence idéalisée, c'est-à-dire qu'il s'agit d'un modèle fort de la personne parfaite. Cela ne signifie pas que le leader doit être dur et affirmé, bien au contraire. Les suiveurs doivent voir que leur leader ne veut vraiment que le meilleur pour l'entreprise et pour eux en particulier: il se fixe des objectifs qui les amèneront à un nouveau niveau de vie, et il sacrifie également ses réalisations matérielles au profit de la mission. De plus, le leadership transformationnel implique l'auto-développement constant du leader. Sans cela, il ne sera pas possible de prendre une telle position pendant longtemps. Les tâches principales d'un leader sont la "vision" et "l'action". Le premier permet de voir clairement le but,et avec toutes les difficultés qui devront être rencontrées sur le chemin de sa mise en œuvre. La seconde façonne le comportement des followers.
Encouragement
La stimulation intellectuelle implique un système de récompenses pour une nouvelle approche intéressante d'une tâche, de nouvelles façons de travailler. Cette méthode aide les gens à découvrir quelque chose de nouveau en eux-mêmes, à apprendre de nouvelles choses et à se développer. De plus, l'encouragement développe un sentiment de confiance en soi, active l'activité intellectuelle d'une personne, de nouvelles idées pour de nouveaux projets apparaissent, une manière inhabituelle et rationnelle de résoudre les problèmes. Lorsqu'il est récompensé, le leader transformationnel indique une approche intelligente et créative et réfléchit à la meilleure façon de résoudre le problème.
Inspiration
La motivation inspirante a le caractère d'inspirer les gens. Dans un langage clair et simple, le leader transformationnel décrit les options pour le futur proche, qui deviendront accessibles à tous si les objectifs sont atteints. Avec le bon réglage de motivation, les employés effectueront n'importe quelle tâche avec plaisir. Ce sera une joie pour toute personne de faire un travail qui améliorera sa qualité de vie.
Touche personnelle
L'implication individuelle ou le leadership par le développement des personnes est une façon de prendre soin de vos abonnés. Cela signifie qu'en tenant compte des besoins personnels de chaque employé, vous devez créer des conditions confortablespour les activités de travail. Il est nécessaire de confier des tâches de différentes catégories, car le travail de routine fatiguera tous les employés, même les plus endurants. Un détail de plus nécessaire: le chef est toujours ouvert à la communication et aux conseils. Les employés qui viennent à lui avec une nouvelle idée doivent être écoutés et félicités. Cela permettra aux abonnés de ne pas avoir peur de partager leurs pensées, de développer des compétences professionnelles et de perfectionner leurs compétences.
Auto-efficacité
Le style de leadership transformationnel implique également de développer et de renforcer le sentiment d'efficacité personnelle des employés. Toute personne doit de temps en temps s'assurer qu'elle est nécessaire à la société. Cela donne un grand bond en avant dans la croissance personnelle d'une personne, ainsi qu'un sentiment d'efficacité.
Il y a quelques choses que vous devez faire pour augmenter le sentiment d'efficacité de vos employés:
- La tâche du succès. Le leader définit une tâche pour les suiveurs, qui est sûr de réussir. Lorsque l'objectif est atteint, l'employé développe un sentiment de confiance en soi et la peur de l'échec est automatiquement réduite. Petit à petit, le leader complique les tâches, mais il est déjà plus facile pour les employés de les accomplir, puisqu'une personne confiante peut tout faire.
- Défi émotionnel. Le moyen le plus efficace de développer la propre productivité d'un employé. Dans ce cas, un objectif est fixé qui nécessite un maximum d'efforts pour l'atteindre: la tâche est très difficile, mais faisable. En confiant à un employé une tâche similaire, le dirigeant confirme que la tâche est difficile et nécessitera beaucoup d'efforts. L'essence du leadership transformationnel dans l'organisation dans cette situation est qu'il y a un appel voilé pour que l'employé s'essaye à une tâche difficile, pour tester sa propre force. Comme vous le savez, après avoir accompli une telle tâche, une personne ayant le sens de l'accomplissement rendra compte à ses supérieurs, recevra des encouragements et commencera à travailler avec une vigueur renouvelée.
- Démonstration de son propre succès. Un exemple personnel de réussite a toujours un effet efficace sur les suiveurs. En le regardant, une personne cherche à augmenter sa propre signification, en adoptant le style d'action et de pensée de son leader.
Théorie du leadership transformationnel: forces et faiblesses
Chaque manière de diriger a ses avantages et ses inconvénients. Cette théorie a plus d'avantages, car elle est incroyablement réfléchie et claire. Contrairement à tous les types de leadership, la théorie transformationnelle est plus populaire, car elle convient à la fois au chef de l'organisation et aux employés. Avec la bonne motivation et la compétence, le retour sur les abonnés sera de cent pour cent. C'est lors du choix de cette théorie de faire des affaires que la productivité et la participation les plus élevées de chaque employé dans l'entreprise ont été notées.
Le seul inconvénient pour le leader lui-même est qu'il a besoin d'une personne en qui il peut s'exprimer et en qui il a confiance. Occuper une position de leadership, c'est assumer beaucoup de responsabilités et avoir un fardeau moral colossal.
