Marché des services : concept et spécificités

2024 Auteur: Henry Conors | [email protected]. Dernière modifié: 2024-02-12 07:04

En raison de la variété des biens et services, les marchés eux-mêmes sont très nombreux. Le marché des services se caractérise par le fait que les services sont majoritairement consommés sur le lieu de leur vente, il y a donc peu de place pour la médiation entre consommateurs et producteurs. En outre, certains de ces marchés offrent des services gratuits tels que l'enseignement primaire ou secondaire. Ces services sont socialement significatifs et sont financés par les budgets des États et des municipalités.

Le marché des services est une relation économique entre acheteurs et vendeurs. Il est divisé en services tangibles et intangibles.

Les services matériels visent à répondre aux besoins quotidiens et matériels du consommateur. Ils comprennent la conservation, la restauration ou la modification des propriétés de consommation du produit ou la fabrication de nouveaux biens à la demande de l'acheteur. L'expédition est également incluse.

Les services immatériels n'impliquent pas la présence d'un "vrai" shell. Il s'agit de services dans le domaine de l'éducation, de la santé, des services de conseil et bancaires, du marché des services juridiques, etc.

Les marchés agissent comme un système qui relie l'offre et la demande, et contribue également au développement du marché des actifs matériels, assurant un processus de reproduction équilibré, améliorant la qualité de vie de la population du fait que leurs besoins sont remplies.

Actuellement, le pays est compétitif avec un haut degré de développement du marché des services (marché des services médicaux, par exemple) et de sa structure.

En étudiant la pratique du marché des services, vous pourrez identifier ses spécificités, en sachant lesquelles, vous pourrez réussir dans les activités de services.

1. 

   Haute dynamique des processus de marché. Étant donné que le service ne peut pas être "stocké", il est nécessaire de le fournir ensuite.

2. Segmentation plus prononcée de la demande en fonction des revenus du consommateur, du prix, des caractéristiques subjectives de l'importance du service, du mode de vie de l'acheteur, etc.
3. Le service se différencie à la fois en termes de qualité et de caractéristiques de consommation. Cela peut s'expliquer par le fait que la demande en est généralement individualisée, personnalisée, ce qui est une grande incitation à créer de plus en plus de nouveaux services.
4. Le marché des services se définit par sa nature localisée ou sa segmentation locale. Typiquement, un certain type de service est observé dans une zone "géographique". Cela s'est développé en raison de certaines conditions climatiques, des traditions qui existent dans cette région, de l'éloignement des grands centres, etc.
5. Barrières non tarifaires à l'entrée sur le marché. C'estdu fait que les consommateurs potentiels prêtent attention non seulement au prix, mais aussi à la qualité du service, du service, etc.
6. La prédominance des petites entreprises sur le marché, ce qui garantit sa flexibilité, car elles réagissent plus rapidement à l'évolution des préférences des consommateurs, et peuvent également fonctionner plus efficacement sur les marchés locaux.

De plus, le marché des services n'est pas délimité par des frontières claires. Et les principaux acteurs sont l'État, les ménages, les entreprises privées et les organisations à but non lucratif.