On se pose souvent la question: "Comment prouver à une autre personne qu'elle a tort ?" Selon les statistiques, plus de 30% de toutes nos conversations sont occupées par des disputes ou la résolution de conflits. Dans la rue, au magasin, au travail, à la maison - il n'y a pas d'échappatoire aux désaccords. La meilleure chose que nous puissions faire dans une telle situation est d'exprimer notre opinion de manière constructive et calme et de prouver le point. Pour ce faire, vous devez avoir un avis éclairé. Cet article explique comment utiliser les preuves, ce qu'elles signifient et comment rendre votre point de vue aussi motivé et objectif que possible.
Que signifie "justifier" ?
Nous entendons souvent ce mot, mais tout le monde ne comprend pas correctement son essence. La plupart des gens pensent que justifier, c'est simplement exprimer son opinion, basée sur un point de vue personnel, et énoncer le plus clairement possible le cours de sa propre pensée. Il y a un autre avis. Certaines personnes pensent que justifier, c'est simplement clarifier, expliquer votre argument. Et lorsqu'on leur présente une affirmation selon laquelle leur opinion n'est pas justifiée, ils se mettent en colère et pensent qu'ils ont raison. Je voudrais clarifier. Justifier, c'est s'appuyer sur des faits, étayer ce qui est dit par des preuves.
Déterminez à qui vous voulez prouver votre point de vue
Être capable de justifier son point de vue est une certaine compétence qui s'apprend. Vous avez probablement entendu l'expression "le don de la persuasion" plus d'une fois, mais il est vraiment difficile de l'appeler un cadeau. Convaincre les gens qu'ils ont raison est une compétence qu'une personne acquiert en appliquant des connaissances et des pratiques particulières.
Pour sélectionner correctement les arguments, vous devez vous familiariser avec le public cible, si vous pouvez l'appeler ainsi. Divisons les adversaires possibles en plusieurs catégories.
Senior
Senior en rang, statut ou âge. Par exemple, cela peut être vos parents, vos patrons ou simplement une personne faisant autorité pour vous qui a une supériorité sur vous à un degré ou à un autre. Lorsque vous communiquez avec cette catégorie de personnes, il est très important d'étayer vos arguments par des faits qui leur expliqueraient la pertinence de votre opinion. Si vous essayez de les influencer dans une certaine action ou de justifier votre action, vous devez tout présenter de manière à ce que votre adversaire puisse voir des avantages indéniables pour lui-même. Donc, si vous allez persuader le patron de vous promouvoir, soulignez tous les avantages de votre candidature. À la fin du dialogue, il doit être complètement convaincu que personne ne peut faire un meilleur travail dans ce domaine que vous, et personnellement, il recevra un maximum de productivité et de profit si c'est vous qui obtenez le poste. Sans aucun doute, il est important de sauvegarder les mots avec des faits tirés de votre pratique.
Inférieur en rang
Si vousessayer d'expliquer quelque chose aux enfants ou aux subordonnés, il est important de parler des conséquences possibles. Parlez clairement, clairement, répondez aux questions posées, votre autorité ne doit faire aucun doute. En aucun cas, ne haussez pas le ton et n'affichez pas votre statut. Justifier, ce n'est pas seulement signaler une erreur ou vous forcer à faire quelque chose selon votre volonté simplement parce que votre opinion est plus puissante. Vous devez transmettre des informations afin que l'interlocuteur comprenne quoi, comment et pourquoi. Donnez des exemples convaincants.
Égal
Si vous parlez avec un égal à vous-même - imaginez-vous à la place de cette personne. Réfléchissez à ce qui pourrait vous convaincre et utilisez ces arguments. Imaginez comment vous vous sentiriez dans la situation que vous modélisez. Faites comprendre à l'interlocuteur que les données sont justifiées et n'agissent qu'à son avantage. Il est important de pouvoir expliquer que cette opinion n'est pas née de votre caprice, que ce sont les exigences ou les règles, et seule une telle décision sera la seule correcte dans cette situation. De cette façon, vous pouvez non seulement prouver votre cas, mais aussi faire en sorte que l'autre personne regarde certaines choses sous un angle complètement différent.
Convaincre votre adversaire
Faites croire à votre interlocuteur que la situation lui est bénéfique, même si elle ne l'est pas du tout. Nous nous souvenons tous du principal "critère" de l'optimisme - le verre à moitié plein ou vide. Votre tâche est de faire voir à votre adversaire un verre à moitié plein. Par exemple, vous devez informer vos subordonnés d'une réduction de salaire. En règle générale, les patrons mettent simplement les employés devantfait qui provoque leur indignation. Un bon patron fera les choses complètement différemment. Il faut présenter la situation de telle sorte que la baisse des salaires soit une mesure nécessaire, mais la meilleure qui puisse les dépasser à la lumière des événements récents. Par exemple, en raison de coupes budgétaires, ils auraient pu être licenciés, mais cela ne s'est pas produit, alors ils ont simplement réduit leurs salaires. La décision est justifiée et constitue le "moindre mal".
Situations modèles
On sait depuis longtemps que l'information est mieux perçue par les gens sur la base d'un exemple précis. Ne soyez pas trop paresseux pour simuler la situation, en indiquant tout dans les moindres détails. Par exemple, nommez les personnages principaux, indiquez le lieu des événements. Prendre des exemples tirés de la vie, citer des classiques, donner des arguments scientifiques, s'appuyer sur des statistiques. Justifier n'est pas une tâche facile, mais avec suffisamment d'expérience, de vocabulaire et de compétences psychologiques, vous réussirez certainement.
