Le casino est un havre d'excitation, et le croupier est un guide dans le monde du jeu, de la chance, de la passion, dont dépend en grande partie si le joueur touche le jackpot. Tous ceux qui sont déjà allés dans un casino réel ou virtuel ont rencontré un gestionnaire. Cette personne dicte les termes du jeu, contrôle l'ensemble du processus. Le mot "croupier" en traduction de l'anglais (Croupier) signifie "banquier". C'est cette personne qui gère la distribution de l'argent pendant le jeu.
La sphère d'influence du croupier au casino
Les devoirs du croupier sont d'organiser le jeu. Un croupier expérimenté, comme on appelle aussi le croupier, possède des connaissances universelles qui l'aident à travailler dans tous les domaines du casino. Tout d'abord, c'est la roulette, le poker, le Black Jack. Selon le jeu joué par le croupier, il doit effectuer certaines actions. À la roulette, il s'agit de la distribution de jetons, de l'acceptation des paris, du retrait des pertes des clients ou inversement - de l'émission des gains. Un peu plus de fonctions pour le croupier au poker. Ici, il est important non seulement de suivre les jetons, le déroulement du jeu, mais également de distribuer les cartes, d'indiquer aux participants l'ordre des coups et d'expliquer certaines des nuances et des termes. L'exercice des fonctions officielles par un concessionnaire est avant tout un travail intellectuel complexe. Si la compétencemains, la maîtrise de soi peut être augmentée dans une certaine mesure, alors la capacité de compter rapidement et de répondre à tout ce qui se passe est un don de Dieu.
Qui choisit le métier de croupier ?
Devenir croupier est un choix conscient d'une personne. Avant de décider de franchir une telle étape, vous devez peser le pour et le contre. Quelles qualités une personne devrait-elle avoir pour obtenir un tel emploi? Le premier est la capacité à communiquer avec les gens. La sociabilité du candidat au poste de croupier est vérifiée lors de l'entretien. Il doit être capable de se sortir adéquatement des situations les plus difficiles, car un tel travail implique des conditions assez dures. Ce sont à la fois des facteurs physiologiques liés aux horaires de travail irréguliers, aux quarts de nuit, aux espaces clos sans soleil, à l'accès à l'air frais, à l'espace limité et à une forte pression psychologique.
La capacité à résister à l'irritabilité, l'agressivité est très utile dans le travail du croupier. C'est aussi la nécessité de faire face au sentiment de colère et d'indignation, qui survient nécessairement dans le processus de travail. Les sommes colossales que les clients dépensent souvent au casino avec aisance et nonchalance devant les employés de l'établissement de jeux est un moment à prendre dans le cadre du workflow.
Entretien pour un poste de concessionnaire. Quelles sont les étapes ?
Lors de l'embauche, le directeur du casino évalue le candidat sur de nombreux facteurs. Parmi eux se trouve l'apparence du candidat. Apparence soignée, capacité à se présenter,La présentabilité et les bonnes manières sont des traits très importants. Sans ces qualités, il est peu probable que vous puissiez passer à l'étape suivante. Après l'évaluation visuelle, il est temps d'identifier les capacités. Tout d'abord, ce sont les capacités intellectuelles d'une personne, sa prédisposition aux mathématiques. Le croupier doit savoir compter. Et vous devez le faire rapidement, sans l'aide d'outils spéciaux. Tous les calculs se produisent dans la tête et concernent la multiplication, la sommation de nombres à deux chiffres. En même temps, vous ne devez pas oublier de faire votre travail immédiat d'émission de jetons, d'abandon de multiples et d'acceptation de paris.
Avec une vision périphérique, le croupier est obligé de surveiller ce qui se passe et de contrôler chaque joueur à sa table. Un facteur important dans la sélection d'un candidat est sa capacité à gérer facilement et naturellement les attributs du jeu. Bien sûr, un spécialiste acquiert ces compétences au fil du temps. Mais entre les mains du demandeur doit être une capacité magique spéciale pour se déplacer. Le croupier est le visage du casino. Très souvent, la durée de jeu du client et la somme d'argent qu'il laissera à la banque dépendent de son professionnalisme. C'est pourquoi les exigences pour les candidats sont très élevées.
Éducation
Il est intéressant de noter que l'expérience de travail n'est pas toujours une priorité pour l'emploi. De nombreux grands casinos préfèrent recruter et former eux-mêmes les débutants. Pour eux, c'est un avantage supplémentaire. Le croupier sera formé conformément aux exigences de ce lieu de travail, il n'aura pas à s'adapter à un nouveau schéma, équipe, management et règles. La formation peutdurer de quelques mois à six mois. Parfois, le casino verse à ses étudiants une petite allocation et leur permet de pratiquer en tant qu'assistant croupier. Cela aide à se mettre rapidement au courant et à comprendre toutes les subtilités et nuances. La plupart des étudiants abandonnent pendant leurs études. Sur cent, il ne reste plus qu'une douzaine de personnes qui sont embauchées.
Certains étudiants potentiels sont éliminés au stade du premier test, qui révèle les capacités mathématiques et la stabilité psychologique des répondants. Beaucoup ne supportent pas de nombreuses heures d'inactivité à table. Et bien que l'horaire de travail du croupier ne soit pas forcément de 10-12 heures par jour, en plus, il y a des petites pauses, peu de gens peuvent tenir un tel travail plus de 5 ans. En même temps, c'est une expérience tellement colossale, après quoi un autre travail semblera facile.
Salaire des croupier
Le travail d'un croupier est considéré comme très bien rémunéré. Mais, comme dans tout métier, il y a des pièges. Par exemple, les employés d'un casino de la capitale, dans des établissements prestigieux, peuvent avoir des sommes assez conséquentes par mois, à moins de 1 mille dollars et plus. Les petites villes ne sont pas connues pour de tels salaires, et le concessionnaire peut s'attendre à gagner jusqu'à 500 $. Il convient de noter que la partie officielle de ce montant est rarement supérieure au minimum fixé par l'État. La différence est un revenu fictif, qui n'est pas imposé, il ne cotise pas à la caisse de retraite et à l'assurance maladie.
Une personne en position de croupier ne peut pas se vanterconstance et stabilité des gains. Il s'appuie fortement sur les bonus et les pourboires de clients reconnaissants. Le croupier n'a pas le droit de prendre tous les bonus du joueur. Tous les pourboires sont résumés et répartis entre le personnel.
Avancement de carrière
Si au début d'une carrière dans un casino, beaucoup se demandent comment devenir croupier, puis après avoir acquis une certaine expérience, les spécialistes s'intéressent à la possibilité d'une croissance ultérieure. Comme toute organisation, elle a sa propre hiérarchie. Il y a un assistant dans la soumission du croupier lui-même. C'est une déchiqueteuse. Il collectionne les jetons, met les cartes dans un jeu. Le plus souvent, ce poste est occupé par des étudiants qui viennent juste de suivre une formation pour travailler dans le secteur des jeux de hasard. L'inspecteur surveille le travail direct du personnel et le comportement des clients. Il gère plusieurs tables. Et si le croupier ne peut pas exprimer son attitude envers le client négligent, discuter ou discuter avec lui, alors l'inspecteur a le droit d'intervenir dans la situation de conflit, d'impliquer la sécurité ou la haute direction.
Les chefs de mine sont les personnes qui surveillent les inspecteurs. Dans les grands casinos, ce poste est attribué séparément, mais dans les petits établissements, ce travail est effectué par des gérants. Le directeur de casino est le poste le plus élevé auquel un employé embauché peut accéder.
Moments intéressants et spécificités du métier
Chaque métier a ses propres subtilités et particularités. Par exemple, une personne avec des mains laides ou des tatouages ne sera pas embauchée comme croupier. En quittant le lieu de travail (table), le croupier est obligé de montrer à chacun ses mains et ce qu'il y a dedans.il n'y a rien. Pour éviter d'éventuels malentendus, les vêtements du croupier ne contiennent pas de poches ou sont pré-cousus. Il est également important de pouvoir se comporter facilement et naturellement avec différentes personnes. Souvent, les habitués des casinos sont des gens célèbres et riches, la communication avec eux doit se faire naturellement, sinon le croupier ne pourra tout simplement pas faire son travail.
