Selon le dictionnaire Ouchakov, une délégation est le représentant d'une équipe. Dans le monde d'aujourd'hui, la tenue d'événements internationaux est omniprésente. Chaque État essaie de déléguer ses représentants dans différents pays du monde afin, avant tout, d'accroître l'autorité de son pays.
Délégation des jeunes
Dans le contexte de la mondialisation, il y a chaque année de plus en plus de lieux pour les jeunes où se rencontrent des jeunes du monde entier. Les pays du monde entier sont impatients d'envoyer une délégation de jeunes pour établir des contacts internationaux.
Les événements internationaux ont lieu dans tous les domaines de la vie publique - des événements sportifs aux événements culturels. La délégation est un moyen de démontrer les avantages de votre pays sur la scène internationale, et la jeunesse dans ce cas est le principal moteur du pays.
Chaque année, la Fédération de Russie envoie des délégations de jeunes à divers événements sportifs, éducatifs et culturels, où des représentants de la jeune génération défendent l'honneur de notre État.
Délégation de représentants étrangers
Accueil des étrangersdélégations est un événement hautement déclaré. Une répartition claire des pouvoirs est attendue, ainsi qu'un plan préétabli pour recevoir et servir les invités d'autres pays.
Le séjour d'une délégation étrangère dans un autre pays est pris en charge par une personne chargée de l'accueil des invités étrangers. Il est nécessaire d'établir un devis selon lequel ce mandataire hébergera et recevra des représentants de l'étranger. Il est important de se rappeler que toutes les activités et leurs coûts doivent être clairement définis et déclarés avant l'arrivée des invités. L'ensemble du programme d'action doit être traduit en 2 langues - nationale et étrangère.
Règles de base pour recevoir une délégation d'étrangers
L'accueil d'une délégation est la première étape de l'interaction avec les invités, qui forme leur image première du pays. Il est nécessaire de rencontrer les invités étrangers à l'aéroport à une heure clairement définie, ainsi que d'être accompagné d'un interprète.
De plus, lors de la rencontre avec la délégation, il est nécessaire de préparer une voiture qui conduira l'étranger à son lieu de séjour lors des événements programmés. La place d'honneur est le côté droit de la banquette arrière du véhicule.
Si une dame est présente dans la délégation, elle doit être présentée en premier. En conséquence, tous les services fournis doivent être offerts en premier lieu au beau sexe.
Lorsque vous placez une délégation dans un hôtel, tous les paiements doivent être effectués au stade de l'accord, afin de ne pasdes situations gênantes se sont produites lors de l'arrivée d'invités étrangers. Les personnes autorisées doivent s'assurer que les délégués sont confortablement assis et n'ont aucune plainte à formuler.
Étiquette commerciale lors de la réception d'une délégation
Une caractéristique importante dans la réception d'une délégation étrangère est l'étiquette commerciale. Accueillant des invités étrangers, le pays s'attache clairement à créer l'image la plus positive de son État aux yeux des étrangers.
La principale règle d'étiquette lors de la réception d'une délégation étrangère est de tenir compte des caractéristiques nationales, culturelles et religieuses des invités. Il faut être sensible et attentif aux caractéristiques culturelles des habitants des autres pays du monde. Il est important de rappeler que, par exemple, l'accueil de la délégation américaine est très différent de l'accueil des Japonais. En Amérique, il est de coutume de se mettre rapidement au travail et de se rappeler que chaque minute est de l'argent. Les Japonais ont une manière plus mesurée de faire des affaires. Selon les coutumes de ce pays, il est mal de regarder dans les yeux les personnes du sexe opposé.
Donc, la partie éthique des relations avec la délégation est très importante.
