Tous les métros russes partagent un ensemble unique de règles de base pour les passagers. Ils contiennent également une ligne familière à tout le monde: "Ne laissez pas vos affaires à la sortie…". Comme vous le savez, les règles sont faites pour être transgressées. Que doit faire un passager qui a oublié des choses dans le métro et qui n'est pas prêt à accepter la perte ?
Recherche de perte sur de nouvelles pistes
Plus vite vous découvrez la perte, plus vous avez de chances de la récupérer. Cet axiome fonctionne très bien avec les choses oubliées dans le métro. Si une personne constate qu'elle a laissé un sac ou un colis dans la voiture immédiatement après l'avoir quittée, la restitution de ses biens est assez simple. Vous devez contacter le préposé de la gare pour obtenir de l'aide. Il est conseillé de donner le numéro du train et du wagon, puis ils iront chercher la perte à la gare suivante. Si le passager distrait ne se souvient pas de ces données, il est nécessaire de décrire en détail ce qui a été perdu. Le numéro de train peut être facilement suivi par le personnel du métro, mais la recherche de la voiture peut prendre un certain temps. Et qu'en est-il d'une personne qui a oublié des choses dans le métro et qui n'a pas immédiatement découvert la perte ?
Vous pouvezPuis-je rendre un sac oublié dans le métro le lendemain de la perte ?
Dans l'agitation de la journée, beaucoup d'entre nous ne font pas attention aux petites choses de la vie. Que faire dans une situation si vous réalisez que vous avez oublié vos effets personnels dans le métro seulement après être rentré chez vous le soir ? Cela vaut la peine de commencer par un appel au service d'information du métro de votre ville. Au cours de la conversation, il est nécessaire de décrire en détail tout ce qui a été perdu et de nommer au moins la date et l'heure approximatives de la perte. Si les objets décrits ont été trouvés, ils peuvent être récupérés au Bureau des objets trouvés. Même si le passager a oublié des choses dans le métro hier ou il y a quelques jours, il peut demander de l'aide au préposé de la gare ou via la colonne d'appel d'urgence.
Durée de stockage des trouvailles dans le métro
Selon les règles, les passagers doivent signaler la découverte de tout objet orphelin aux employés du métro. Au stade de la découverte, toutes les découvertes sont inspectées dans le service de sécurité du métro. Cette vérification peut prendre jusqu'à trois jours. En conséquence, si une personne a oublié des choses dans le métro et a commencé à les chercher en une journée, elle devra peut-être attendre l'inspection. La nourriture laissée dans le métro est éliminée immédiatement après sa découverte. Les employés du métro transfèrent des documents au service de police. Tous les autres objets personnels sont envoyés au bureau des objets trouvés dans le métro. La durée de conservation des trouvailles est de six mois à compter de la date de réception à l'entrepôt. Passé ce délai, les choses seront éliminées.
Que faire en cas d'oublil'objet n'a pas été trouvé dans le métro ?
Selon les statistiques, dans le métro et les autres types de transports urbains, les passagers abandonnent le plus souvent téléphones portables, portefeuilles, cartes plastiques, petits accessoires (lunettes et gants). Il n'est pas rare que les magasins d'objets trouvés se retrouvent également avec des sacs de courses, et les enfants et les adolescents sont les plus susceptibles d'oublier leur changement de chaussures et de vêtements de sport.
Le retour des pertes à leurs propriétaires est compliqué par le fait que tous les passagers ne suivent pas les règles du métro et n'informent pas les employés de l'organisation des découvertes. Que dois-je faire si j'ai oublié mes affaires dans le métro et qu'elles sont introuvables dans l'entrepôt du métro ? Dans ce cas, vous pouvez essayer de faire de la publicité dans un journal populaire de la région ou dans des groupes thématiques de réseaux sociaux. Soyez vigilant: les cas de fraude ne sont pas rares, lorsque les attaquants répondent aux annonces de pertes et exigent le transfert à distance des récompenses avant de transférer les objets découverts. Le moyen le plus fiable de s'assurer que la personne qui a effectivement trouvé le bien a répondu est de lui demander de décrire tous les objets ou les plus visibles d'entre eux. Si la description correspond, vous pouvez organiser en toute sécurité une rencontre et une récompense. Remettez le prix en personne, et non par transfert.
Informations utiles pour les résidents et invités de Moscou
Dans le métro de Moscou, il y a à la fois un Lost and Found à la station Universitet et tout un entrepôt d'objets perdus à la station Kotelniki. Il est logique de commencer la recherche par un appel au service d'assistance. Toutes les demandes sont enregistrées et les employés doiventvérifier s'ils ont reçu la perte décrite. Retrouver des objets oubliés dans le métro de Moscou est tout à fait possible. Souvent, les passagers apportent même des téléphones et des portefeuilles coûteux avec de l'argent aux préposés de la gare. Il convient de noter que dans l'entrepôt du métro de Moscou, les fonds sont stockés séparément des autres effets personnels - au box-office. Pour les recevoir, vous devez rédiger une demande correspondante. Tous les fonds non réclamés sont stockés pendant six mois, après quoi ils sont transférés au budget de la ville. Le Lost and Found Store est ouvert tous les jours de 8h00 à 20h00. S'il y avait des documents parmi les objets perdus, le personnel du métro vous indiquera quel poste de police contacter pour les rechercher.
Soyez prudent lorsque vous voyagez dans le métro et essayez de ne pas laisser vos affaires sans surveillance ! Mais si vous avez quand même perdu quelque chose, nous espérons que notre article vous aidera à le récupérer !
