La matrice des risques est un système spécial qui vous permet de déterminer avec un degré de véracité assez élevé la probabilité que des risques surviennent dans une entreprise dans un domaine particulier de son activité. Il est très utile pour planifier, examiner des projets potentiellement rentables et des éléments similaires du travail de toute organisation. Afin de comprendre toutes les fonctionnalités de cet outil aussi précisément que possible, il est nécessaire de comprendre l'ensemble du système de planification, comment il est exécuté, pourquoi il est nécessaire, sur quoi il se concentre et comment il fonctionne dans certaines circonstances. Comprendre un seul de ces éléments ne pourra pas donner une image complète, puisque c'est dans ce cas qu'il est important de rassembler toutes les informations et de les généraliser en un seul formulaire. Elle seule sera en mesure de montrer la situation de la manière la plus réaliste dans le contexte de certains événements, situations, incidents, etc.
Qu'est-ce qu'un risque de projet
Le risque de projet est un événement qui peut théoriquement se produire. Dans la grande majorité des cas, cela entraînera certains problèmes dans le travail.entreprises. Par exemple, les conditions de livraison des marchandises peuvent ne pas être respectées, son coût augmentera, le lot disparaîtra, l'argent versé se dépréciera, etc. Le profil de risque comprend une certaine liste d'éléments qui sont importants pour une analyse plus approfondie. Chacun d'eux a une source ou une cause claire. De plus, ils ont aussi certaines conséquences, dans certains cas particulièrement critiques, dans d'autres situations peu importantes. En règle générale, toutes ces situations sont examinées à plusieurs reprises tout au long de la mise en œuvre d'un projet. Il convient de garder à l'esprit qu'il est possible que la survenance de risques soit absolument impossible à prévoir. L'exemple le plus simple de cela peut être considéré comme le déclenchement soudain d'hostilités, d'attaques terroristes, etc. Naturellement, il est impossible de les prédire, donc, si la moindre probabilité existe, de nombreuses entreprises mettent automatiquement un certain montant dans la réserve. Cela permet de répondre de manière plus adéquate et avec des pertes minimales aux conditions non standard, ce qui, en fin de compte, profitera à la fois à une partie des accords et à l'autre.
Qu'est-ce qu'une matrice de risque
On l'appelle aussi une carte des risques, car elle ressemble à une grille sur laquelle se trouvent certaines informations sur tous les problèmes possibles. Ils peuvent soit exister au moment de la compilation, soit être prévisibles. La matrice des risques est divisée en trois grandes catégories: niveaux, probabilité et conséquences. Chacun de ces points sera discuté plus en détail ci-dessous. Cet outilL'évaluation des problèmes éventuels dans de nombreuses entreprises est la principale source d'information prise en compte lors de l'examen de la possibilité de mettre en œuvre un projet particulier. En règle générale, sur la base de tout ce qui est indiqué dans la carte matricielle, la direction est en mesure de proposer la solution la plus efficace et la plus raisonnable pouvant convenir aux deux parties au contrat. Autrement dit, les employés de l'entreprise responsables de cet outil doivent traiter leur propre travail de la manière la plus responsable possible, car leurs données affecteront l'ensemble du développement de l'entreprise, ses revenus, etc. Dans le même temps, si des indicateurs sont délibérément sous-estimés et qu'un événement indésirable entraîne des pertes importantes, ils seront également responsables, à condition que tout cela puisse effectivement être prédit.
Séparation des risques par niveaux
Tous les problèmes comportent un certain niveau de risque. Ainsi, il existe 4 variétés principales: faible, modérée, élevée et extrême. Le tout premier type implique une inaction presque totale, surtout si toutes les instructions nécessaires ont été données à l'avance. En règle générale, il suffit d'effectuer un contrôle de routine, en s'assurant que les employés comprennent vraiment la situation et savent comment y répondre. Le deuxième niveau, modéré, est déjà plus difficile. Habituellement, pour y faire face, la connaissance du chef d'un certain département suffit. Vous devez vous assurer qu'il comprend l'essence du problème et qu'il est prêt à assumer ses responsabilités en cas d'échec. Cela suffit pour s'assurer que la situation est résolue de la meilleure façon sans trop d'effort. L'émergence de risques de haut niveau est en effet déjà très importante, et il est nécessaire d'attirer immédiatement l'attention de la haute direction sur le problème qui s'est posé. Les chefs entre eux pourront rapidement se mettre d'accord et prendre la bonne décision qui peut conduire à la minimisation des pertes. Le dernier niveau extrême implique que vous devez agir maintenant, sans aucune réunion, négociation, etc.
Séparation des risques par probabilités
La définition du risque s'effectue également en fonction du type de probabilité de sa survenance. Il en existe cinq types: A, B, C, D et E. La catégorie E est le type de risque qui se produit extrêmement rarement. Pour cela, certaines conditions doivent être remplies, et la probabilité que cela se produise est considérée comme la moins probable. Le groupe D fait référence aux types de situations qui sont peu susceptibles de se produire. C'est-à-dire que tout ce qui est possible en théorie, mais qui est extrêmement rare en pratique, est inclus ici. La catégorie suivante est C. Ce sont déjà des risques qui sont susceptibles de survenir, puisque cela se produit avec une certaine régularité qui peut être approchée. Le groupe B est considéré comme l'avant-dernier groupe et comprend des situations qui se produisent plus souvent qu'autrement. Le calcul des risques de catégorie A est très simple. Vous pouvez donner presque 100% de chances que le problème se produise. Selon une certaine fréquence d'occurrence, l'entreprise sera en mesure de répondre de la bonne manière, en éliminant de manière proactive les éventuelsproblèmes ou, si cela n'est pas possible, en considérant à l'avance les conséquences de leur apparition.
Séparation des risques par conséquences
Le risque et l'incertitude des événements possibles doivent également être pris en compte en fonction de leur degré d'importance pour l'entreprise. Il existe plusieurs catégories de base de conséquences, elles-mêmes divisées en trois groupes: par préjudice pour la santé, par coût et effort requis.
Tableau des conséquences:
| Conséquences | Nuire à la santé | Coûts | Effort |
| Désastreux | Les morts | Critique. Je ne peux pas continuer à travailler | Aide extérieure critique |
| Essentiel | De nombreuses victimes | Sérieux | Aide extérieure sérieuse |
| Moyenne | Aide médicale sérieuse | Haut | Avec aide |
| Petit | Premiers secours | Moyenne | Seul |
| Mineur | Non | Bas | Seul |
Une description détaillée n'est pas nécessaire ici, car tout ressort clairement du tableau. Nous ne pouvons donner que quelques exemples. Les moindres problèmespeut être considéré comme une panne accidentelle d'un équipement qui n'est pas trop nécessaire, qui peut être rapidement et avec un minimum de temps et d'argent remplacé par un autre. Il n'y a pas de victimes ici, le coût des travaux est faible et le personnel peut faire tout ce qui est nécessaire de ses propres mains. Mais l'exemple le plus grave, dans lequel cette caractéristique de risque atteint l'indicateur « catastrophique », est déjà un accident mondial d'origine humaine dans lequel de nombreux employés et autres personnes n'ayant rien à voir avec l'entreprise sont décédés. Naturellement, les coûts dans une telle situation seront si incroyables qu'il sera très probablement tout simplement fermé.
Caractéristiques principales
La matrice des risques implique la mise en œuvre préalable et séquentielle d'un certain nombre d'actions spécifiques. La première chose à faire est l'identification. Autrement dit, tous les risques possibles doivent être répertoriés et identifiés. L'étape suivante est l'évaluation des risques. Dans ce paragraphe, les problèmes probables précédemment sélectionnés sont décomposés selon le degré de leur menace pour le projet, la vie, la santé et les finances de l'entreprise. Après cela, vous devez clairement envisager les actions possibles qui peuvent viser à minimiser les dommages. C'est-à-dire, si possible, assurez-vous que le problème ne se pose pas en principe. En option, envisagez un schéma de réactions qui devront être mises en œuvre si la situation se présente. La dernière et la plus longue étape est le contrôle de l'exécution. Si des actions implicites réduisent le risque et l'incertitude à zéro ou à un minimum, elles doivent être vérifiées. Si cela n'est pas possible, il faudra constamment oueffectuer des vérifications supplémentaires aux étapes clés de la mise en œuvre du projet. Ils seront en mesure d'identifier les problèmes émergents en temps opportun.
Planification
C'est le processus principal. Cela vous permet de réfléchir à toutes les options et probabilités possibles à l'avance. Il n'y a pas de critères clairement définis pour l'élaboration du plan. Chaque employé choisit le meilleur type pour lui-même et travaille selon sa propre vision du problème, à condition qu'il ne soit pas nécessaire de corréler les permis de travail reçus avec d'autres personnes. On peut dire à peu près la même chose d'un outil tel que la matrice des risques. Un exemple d'un tel plan devrait inclure des éléments tels que des informations générales, des données sur l'entreprise, les caractéristiques et la description du projet en question, ainsi que les objectifs qui ont été fixés. Ensuite, il y a différentes sections qui caractérisent plus précisément le plan et ses caractéristiques. Cela inclut la méthodologie, l'organisation, le budget, les réglementations, les rapports, le suivi, etc.
Types de risques
Tous les problèmes possibles ont plusieurs types de contrôle potentiel. Ceci est également important pour le succès de la matrice des risques. La formule de calcul de contrôle est assez simple, d'une part, et d'autre part, des connaissances approfondies sont nécessaires, souvent au-delà des informations disponibles pour les employés ordinaires. Ainsi, les risques sont divisés en ceux qui ne peuvent pas être contrôlés, cela peut être fait partiellement ou un contrôle total est disponible. La première catégorie comprend les problèmes qui ne sont en aucun cas liés à l'entreprise. Le deuxième groupe comprend tout ce quine s'applique pas non plus à l'entreprise, ainsi qu'à certains éléments qui s'y rapportent. La dernière catégorie comprend les problèmes techniques, juridiques et similaires directement liés à l'entreprise.
Facteurs
Entre autres choses, toutes les situations non standard comportent certains facteurs qui rendent la caractérisation des risques plus facile et plus compréhensible. C'est grâce à ces éléments, ainsi qu'à d'autres caractéristiques et facteurs, que la planification de la réussite du projet sera aussi simple que possible.
Table des facteurs:
| Facteurs | Description |
| Macroéconomie | Économie instable |
| Réglementation au niveau de l'État | |
| Loi | Section produit |
| Changer les règles | |
| Modification des taxes | |
| Écologie | Catastrophe technologique |
| Catastrophe naturelle | |
| Société | Acte terroriste |
| Grève | |
| Pays | Instabilité politique |
| Caractéristiques de la culture ou de la religion | |
| Membres | Problèmes d'équipe |
| Problèmes des fondateurs | |
| Technique | Erreurs de prévision |
| Accident | |
| Finances | Marché des devises instable |
| Financement insuffisant |
Ici seuls les éléments principaux sont listés, qui peuvent être complétés ou modifiés, mais leur essence générale restera la même. En règle générale, cela suffit pour une idée plus ou moins détaillée d'au moins une courte liste de risques possibles. Avec ces facteurs, vous pouvez commencer à travailler.
Analyse et évaluation des risques
Si vous n'entrez pas dans les détails, mais considérez la situation dans son ensemble, vous remarquerez qu'il n'y a rien de globalement compliqué dans l'évaluation et l'analyse des risques. Il suffit de poser un certain nombre de questions fondamentales sur un problème particulier et il sera possible de tirer immédiatement les conclusions appropriées. Ainsi, l'analyse et le calcul des risques doivent commencer par s'il est possible de gérer un seul problème. Si oui, alors vous devez élaborer un plan pour minimiser les pertes. Si ce n'est pas le cas, vous devez comprendre à quel point le risque est critique. Si c'est trop, il est nécessaire de réagir instantanément et d'arrêter la mise en œuvre du projet. Si ce n'est pas le cas, vous devez simplement en informer la direction.
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Il a déjà été dit plus haut comment évaluer et analyser grossièrement les problèmes. Bien sûr, les informations sont principalement de nature générale, mais quelque chose ne peut être examiné plus en détail qu'en étant lié à une situation et à une entreprise spécifiques. Une fois le problème connu, il fautréactions, car la définition du risque n'est qu'une étape initiale. Donc, après avoir compris la situation, vous devriez découvrir ce qui l'a spécifiquement provoquée. Sur cette base, un modèle approximatif de la dépendance et de l'influence de certains facteurs sur le problème devrait être établi. Dans le cadre de celui-ci, une compréhension de exactement comment, quel moment affecte le résultat final est formée. Eh bien, cela permet déjà d'estimer grossièrement les actions nécessaires pour modifier les indicateurs initiaux afin que la probabilité de risque ou ses conséquences soient minimes.
Résultats
Toutes les informations ci-dessus vous permettent de former un plan de base qui couvrira les problèmes les plus probables. Cela vous permettra de déterminer plus précisément leur essence, leurs principes, leurs étapes d'occurrence, leurs méthodes de résolution, etc. Au fur et à mesure de l'expérience acquise, l'employé pourra développer ce système de planification, le rendant de plus en plus parfait. Ainsi, même les problèmes les plus improbables seront pris en compte, ce qui permettra à l'entreprise de comprendre clairement tous les risques associés à un projet particulier.
