Qu'on le veuille ou non, aucune activité n'est possible sans demander de l'aide et de l'aide. Que vous travailliez pour une petite ou une grande entreprise, vous êtes amené à interagir avec de nombreux dirigeants et employés d'autres organisations, vos collègues ou employeurs, partenaires et clients. Parallèlement, vous entretenez une correspondance professionnelle et personnelle, souvent par courrier électronique.
Bien sûr, une lettre de demande n'est écrite que lorsqu'il y a une bonne raison à cela: informations, documents, aide matérielle, toutes les actions sont nécessaires. Par conséquent, son texte doit être approprié. Il doit transmettre clairement l'essence du problème et les moyens de le résoudre, un souhait ou une exigence. Il est inacceptable d'éclabousser des émotions dans de telles lettres, elles doivent être restreintes, même si la personne la plus proche de vous la lira, sans parler de la correspondance commerciale. C'est drôle, mais la plupart des correspondants qui n'ont pas étudié les règles de l'étiquette en leur temps commettent cette erreur et écrivent dans les textes: « Scandaleux ! Nous demandons! Strictement! Par conséquent, souvent une telle lettre de demande trop émotionnelle ne reçoit pas la réaction attendue, maissimplement ignoré par la personne qui l'a reçu.
Pour éviter que cela ne se produise, avant de commencer à écrire, posez-vous des questions clés: "À quoi ça sert ?", "Quel résultat devez-vous obtenir ?" Après cela, il sera plus facile de formuler la phrase principale, par exemple: « Je vous demande de financer le projet… », « Je compte sur votre participation… » Une lettre de demande peut contenir plusieurs pétitions ou propositions à une fois, puis des mots pertinents sont inclus, tels que: nous espérons… », « Parallèlement à cela… », « En même temps, nous demandons de l'aide pour… ».
En aucun cas vous ne pouvez ignorer les règles de courtoisie élémentaire, donc qu'il s'agisse d'une lettre personnelle ou commerciale, la demande doit être formulée correctement. Et peu importe à quel point vous aimez ou n'aimez pas son destinataire, rappelez-vous que ce qui est écrit avec un stylo (sur un clavier) ne peut pas être coupé avec une hache. De plus, tout message peut être lu non seulement par le destinataire, mais également par ses collègues, parents, amis. Pourquoi vous mettre dans l'embarras, vous et les autres ?
Dans les règles de l'étiquette, ainsi que dans les règles de la correspondance commerciale, il est très important de pouvoir saluer l'interlocuteur. Même en travaillant comme vendeur dans un stand, il est inacceptable de laisser quelqu'un sans cet élément important de l'auberge, surtout en se tournant vers quelqu'un pour obtenir de l'aide. Par conséquent, chaque lettre de demande doit commencer par une salutation concise et respectueuse et se terminer par un bon souhait et un adieu poli, après avoir lu lequel,le destinataire, même s'il ne vous connaît pas personnellement, comprendra qu'il n'a pas affaire à une personne hystérique, mais à une personne qui se contrôle.
Imaginons brièvement à quoi devrait ressembler structurellement une lettre de demande ? Exemple: une salutation, une brève description de la situation, l'essence de la question et de la pétition, une expression d'espoir d'aide, un adieu poli.
Dans notre vie, chaque jour, avec vos actions et vos actions, vous vous créez volontairement ou inconsciemment une réputation. Les lettres que vous écrivez sont une partie très importante de ce processus de vie.
