Aujourd'hui, la concurrence sur le marché n'est pas seulement un terme, mais une expression qui définit la nature des relations dans la société. Son influence ne se limite pas aux seules entreprises. L'esprit de compétition plane partout: des terrains de sport aux lieux de rendez-vous romantiques. Néanmoins, le concept de concurrence sur le marché est un terme purement économique, principalement lié au monde de la finance et des affaires. Alors, qu'est-ce que c'est, et comment cela affecte-t-il les activités quotidiennes des sujets des relations économiques ?
Si nous prenons ce concept au sens large, alors la concurrence sur le marché, ce sont les producteurs, les intermédiaires, les consommateurs de tout et leur interaction constante les uns avec les autres. L'escalade de ce processus est inévitable et croît avec le niveau de consommation. La concurrence marchande est, en fait, le capitalisme dans sa forme la plus pure. Sur lele premier plan ici est la tâche de vaincre un concurrent et d'être dans les "rois". Au sens étroit, la concurrence sur le marché est une rivalité qui se déploie entre les acteurs du marché pour les meilleures conditions (production, achat et vente de biens et services).
Souvent, les biens/services d'entreprises situées dans le même créneau de marché comportent un ensemble minimum de différences significatives. Comment se démarquer du contexte général ? Certaines entreprises choisissent d'augmenter leur part de chiffre d'affaires en s'engageant sur la voie de la guerre des prix. D'autres s'efforcent d'atteindre le succès en améliorant la qualité et la fiabilité de leurs produits. Ceux-ci et d'autres n'hésitent pas à agiter le drapeau coloré de la publicité, essayant de se faire connaître dans le cercle des consommateurs (oubliant obstinément que «célèbre» ne signifie pas «préféré») … Comment pouvez-vous attraper votre vague et rester à flot dans les conditions des relations marchandises-argent modernes ? De la stratégie d'entreprise à l'effet de levier situationnel, chaque organisation suit son propre chemin. Mais peut-être existe-t-il encore un moyen universel de devancer vos rivaux commerciaux ?
Les formes de concurrence sur le marché sont variées. Il est généralement admis que la concurrence est parfaite dans les pays développés et en développement (bien que ce soit loin d'être toujours le cas).
Pour devenir véritablement insubmersible, il ne suffit pas à une entreprise de garder la main droite sur le pouls des consommateurs et la main gauche sur la gorge de ses concurrents. La prévision à long terme est triste pour une entreprise dont la direction n'attache pas beaucoup d'importance à la réputation, ne se souciant que des "honneurs et de l'or". Donc, pour dire, "secrames, monsieur !" La concurrence sur le marché est un environnement agressif dans lequel seuls les plus aptes peuvent survivre.
"La réputation positive d'une entreprise est l'investissement le plus réussi dans sa stabilité à long terme" - c'est à cela que ressemble la formule chère au bien-être. Plus d'une fois, une telle déclaration se retrouve dans des entretiens avec les dirigeants des plus grandes entreprises.
La bonne réputation dans les affaires est définie comme le comportement d'une entreprise sur le marché qui est conforme aux normes éthiques et morales, restant en dehors du champ de ses activités de production. En fait, il s'agit d'un actif immatériel de l'entreprise, qui détermine le degré d'attractivité de l'entreprise.
Les avantages d'une bonne réputation sont évidents. Ce sont des partenariats à long terme, des propositions d'investissement plus rentables et une chance d'attirer de nouveaux spécialistes hautement qualifiés. De plus, la réputation "correcte" de l'entreprise est un puissant facteur de motivation pour les employés déjà attirés. Il existe des cas connus de travailleurs ayant commis des actes héroïques au nom de leur entreprise (par exemple, lors d'un incendie en 2003 dans l'un des ateliers de Koenigsegg, lorsque des travailleurs ont sauvé par eux-mêmes du matériel et des produits de l'incendie sans attendre l'arrivée des pompiers).
Et, bien sûr, la fidélité des consommateurs dépend directement de la réputation de l'entreprise. "Tout le monde veut acheter chez les bons", rappelle un vieux slogan américain avec lequel il est difficile d'être en désaccord.
Les risques auxquels on peut être confronté en utilisant un "bon nom" en compétition sont les suivants:
- Il y aura toujours quelqu'unquelqu'un qui veut dénigrer la réputation de votre entreprise, que vous avez travaillé si dur pour créer. Et ici, tout dépendra de vos talents de diplomate.
- L'entreprise peut être "liée" en matière d'innovation. Une réputation existante impose toujours des obligations, il faut la respecter. Si les consommateurs et les partenaires se sentent trahis dans leurs attentes, cela se répercutera sur votre entreprise bien pire que les machinations des "ennemis".
Bien sûr, une bonne réputation n'est pas une panacée pour les maux de tête que les concurrents peuvent livrer, mais c'est toujours un outil efficace qui peut grandement faciliter la progression de l'entreprise vers ses objectifs.
