Partout, le terme "responsabilité sociale" est entré en usage dans les années 70 du siècle dernier. En règle générale, cela signifie des obligations d'entreprise. Conformément à ce concept, les organisations doivent prendre en compte les intérêts de l'ensemble de la société, et pas seulement les leurs.
Cela signifie qu'ils doivent être tenus responsables de l'impact de leurs activités sur les clients, les fournisseurs, les actionnaires et les autres parties impliquées dans le flux de travail. En même temps, les obligations assumées peuvent aller (et même doivent) aller au-delà de celles établies par la loi. C'est-à-dire que la responsabilité sociale de la direction est, entre autres, l'adoption indépendante de mesures visant à améliorer la vie des personnes travaillant pour l'entreprise et l'ensemble de la société.
Approches d'engagement sociétal en Europe
De nombreux chercheurs sont attentifs au fait que l'activité des entreprises est comprise différemment dans les pays anglophones du monde et en Europe. Certaines organisations se limitent à aider les pauvres ou les communautés locales. Alors queLes partisans d'une approche différente et plus active estiment que l'activité sociale des entreprises ne devrait pas se manifester immédiatement, mais devrait améliorer l'éducation de la population locale, leur donner la possibilité d'appliquer les connaissances nouvellement acquises en fonction de leurs intérêts. Ce n'est qu'à travers de telles actions, à leur avis, qu'un environnement stable est créé dans la société.
Rapport sur les performances sociales
L'entreprise est également tenue de rendre compte à la société de ses actions, de tenir constamment des registres. Ainsi, la responsabilité sociale d'une entreprise, en tant que concept, devrait tenir compte de l'impact environnemental, économique et autre de ses activités sur certains groupes intéressés ou sur l'ensemble de la société. Les grands principes de maintien de ce type de comptabilité sont un certain nombre de normes et de directives de reporting développées.
Momentum pour l'engagement des entreprises
La décision de mettre en pratique une activité sociale est prise par des organisations sous l'influence de diverses incitations.
1. Le consumérisme éthique. Impact de la sensibilisation des utilisateurs aux aspects environnementaux ou sociaux de leurs décisions d'achat.
2. Mondialisation. De nombreuses entreprises s'efforcent d'être présentes sur les marchés mondiaux afin de rester compétitives.
3. Le niveau d'éducation de la société et sa prise de conscience. Utiliser Internet et les médias pour s'améliorerpopularité et activité.
4. Législation. Réglementation étatique des processus métier.
5. Responsabilité forcée pour les conséquences des crises.
Responsabilité sociale de l'État
Il s'agit d'un concept plus général que celui évoqué ci-dessus. Son efficacité peut être jugée par les politiques qu'elle met en œuvre. Ainsi, plus elle est dure, plus le niveau de responsabilité de l'État envers la société est faible. A l'inverse, mieux c'est pensé, moins les représentants des entreprises enfreignent la loi, et plus les citoyens soutiennent le gouvernement.
