Il existe de telles institutions intéressantes qui apparaissent de plus en plus dans les médias comme une panacée à tous les problèmes dans la lutte des citoyens contre les institutions de l'État et leur fameuse paperasse. Nous parlons du soi-disant MFC. Qu'est-ce que c'est et avec quoi ils sont mangés, essayons de le comprendre dans le cadre de l'article porté à votre attention. Étant donné que les institutions de ce type ont commencé à apparaître relativement récemment, nous essaierons de bien comprendre les principales fonctionnalités qu'elles offrent.
MFC: qu'est-ce que c'est
Les services offerts par les centres dits multifonctionnels sont assez variés. Cependant, ils appartiennent tous à la sphère des affaires étatiques et municipales. Ainsi, le MFC est une institution étatique qui remplit la fonction d'interaction entre les autorités de la ville ou à l'échelle de toute la Russie et, en fait, les gens ordinaires qui ont besoin des services fournis par de telles structures. Tout cela comprend l'information du public, la réception et la délivrance de divers documents généralement nécessaires aux citoyens, le traitement des données personnelles liées à divers services dans ce domaine. donc loin dechaque bureau peut être appelé MFC.
Moscou est à juste titre considérée comme la ville qui a établi la tradition de la création de telles organisations sur le territoire de notre pays. Cependant, pour le moment, ils peuvent être trouvés dans presque tous les coins de la Russie. Le fait est que le principe qui sous-tend les MFC, les services qu'ils fournissent et l'approche même de l'organisation du flux de travail permettent une coopération assez efficace entre l'État et ses citoyens dans divers aspects. Traitons cela un peu plus en détail.
Objectifs principaux
Lorsque nous posons la question sur le MFC - "qu'est-ce que c'est", nous devrions considérer certains des principaux objectifs poursuivis par eux. Il s'agit donc, tout d'abord, d'une augmentation des possibilités pour les citoyens d'utiliser une variété de services publics, dont nous parlerons en détail un peu plus tard. Cela comprend l'amélioration de la qualité de leur prestation, ainsi que l'accessibilité du point de vue de la personne moyenne. Deuxièmement, il s'agit d'une réduction significative du temps nécessaire à leur réception par les mêmes personnes civiles et morales ordinaires. Troisièmement, c'est la mise à disposition d'opportunités de coordination inter-agences dans le cadre des structures étatiques elles-mêmes, toutes dans le même but d'augmenter la rapidité d'obtention des services publics. Et enfin, les citoyens eux-mêmes ont la possibilité de suivre ce qui se passe réellement avec les données provenant d'eux vers diverses institutions. En fait, il s'agit d'une augmentation de la transparence de ces structures et d'une amélioration de la sensibilisation du public à leurs activités.
Fonctions les plus importantes
Cela comprend la réception et le traitement des demandes de ce qui doit être fourni à un demandeur d'un service gouvernemental ou municipal. De plus, le MFC, étant un intermédiaire entre les autorités et la population, représente les intérêts de cette dernière et des institutions elles-mêmes dans le cadre de cette interaction. De plus, les demandeurs de services ont la possibilité de suivre ce qui se passe avec leurs demandes, quel est l'état d'avancement, ce qui doit être ajouté aux données déjà soumises, et bien plus encore. Les services du MFC sont assurés par l'interaction entre les autorités et diverses organisations sur les questions de demandes soumises par la population. Ensuite, ils procèdent à la délivrance des documents d'État, effectuée strictement dans le cadre des lois prévues au niveau local et national. De plus, sur demande, toutes les données nécessaires disponibles dans les systèmes d'information des organes de l'État, présentées sous la forme de documents pertinents prévus par cette législation, sont délivrées.
Où trouver le MFC
Les adresses de ces institutions peuvent être précisées sur les sites officiels des services publics. En fait, ce sont d'énormes portails Internet qui offrent aux visiteurs de nombreuses informations utiles sur le thème du gouvernement et d'autres services connexes fournis par diverses autorités. Maintenant, presque toutes les villes peuvent se vanter d'avoir un MFC.
Moscou, en tant que capitale de notre pays, compte le plus grand nombre d'institutions de ce type. Chacun d'eux offre une gamme complète de services requis par la population. Par conséquent, un résident du See peut postuler à l'une des nombreuses listes de MFC. Les adresses et les numéros de téléphone de tous les centres peuvent être trouvés sur le site Web des services nationaux et municipaux de Moscou et de n'importe quelle ville de notre vaste patrie.
Conclusion
Après avoir brièvement considéré le MFC (ce qu'il est), nous arrivons à la conclusion qu'il s'agit d'une réorganisation assez commode de la communication entre les autorités et la population du pays. Et pour la plupart, du point de vue des citoyens ordinaires, qui sont habitués au fait que pour obtenir une sorte de certificat d'enregistrement, il faut se présenter dans un certain nombre d'institutions et dépenser beaucoup de moral et physique force. Maintenant que cela peut être fait dans une seule fenêtre avec toutes les informations nécessaires, tout semble beaucoup plus facile.
