S'occuper des patients des cliniques et des hôpitaux est extrêmement difficile, mais tellement nécessaire. La demande de personnel médical junior ne cesse de croître, notamment en Europe occidentale et aux États-Unis. Mais dans le même temps, les exigences en matière de qualifications et de qualités personnelles augmentent également. Par exemple, la connaissance d'une langue étrangère et la réussite d'un test caractérologique sont de plus en plus exigées. Quel rôle joue la communication dans les soins infirmiers? Pourquoi est-il si important de créer des formations spéciales qui accordent une attention particulière à cet aspect ?
Contact avec une autre personne
Le choix de la thérapie appropriée, la nomination des procédures, les médicaments dépendent du médecin. Mais le personnel médical sub alterne suit ses instructions. Il est en contact permanent avec le patient. Par conséquent, nous pouvons affirmer avec certitude que la communication en soins infirmiers fait partie intégrante du processus de traitement. Quelle est son essence ? C'est l'interaction de deux personnes intéressées par un point communl'objectif est le rétablissement du patient. Le principal facteur qui permet d'échanger des informations sur la santé du patient et d'effectuer des actions (procédures - injections, compte-gouttes, physiothérapie, etc.) est la communication.
Infirmier est un métier basé sur l'aide, sur le contact visuel, tactile, verbal. Un médecin peut prescrire des médicaments ou des procédures basées uniquement sur des données de test et des diagnostics. La sœur doit "les mettre en œuvre dans la vie", c'est-à-dire les exécuter en touchant le patient, en faisant attention à son état actuel (température, appétit, gonflement, etc.). Sans "feedback", sans contact avec le patient qui puisse rapporter ce qu'il ressent (afin que le médecin puisse faire des ajustements), ils risquent de ne pas apporter l'effet escompté.
Étapes d'établissement de la connexion
Aussi banal que cela puisse paraître, la communication en soins infirmiers est avant tout un contact tactile et visuel. Une touche, un regard signifie beaucoup. Souvent, uniquement sur la base de ces qualités, les patients jugent le professionnalisme et le caractère de l'infirmière. L'une est dite "elle a la main légère et le coeur bon", l'autre est crainte et évitée. Même si formellement - verbalement - la communication en soins infirmiers au niveau verbal est polie et correcte, les patients sentent toujours au toucher si cette personne ressent de la sympathie et de la sympathie pour eux ou s'acquitte froidement de ses fonctions. Après avoir été installébon contact visuel (et pour cela il faut, lors de l'écoute, regarder le patient dans les yeux, ne pas éviter de regarder), les niveaux suivants peuvent être établis. Ceci est particulièrement important pour les enfants. Ils doivent avoir une entière confiance dans le personnel soignant, en particulier les plus jeunes. Sinon, la peur, l'hostilité et le stress affecteront négativement le processus de guérison. Ces questions sont traitées dans un domaine de la philosophie tel que la bioéthique. Elle considère la communication en soins infirmiers dans un contexte plus large. Il aborde des sujets tels que l' altruisme et la distance personnelle, les limites et l'entraide.
Valeur thérapeutique
Ce n'est un secret pour personne qu'un mot et un toucher signifient - surtout pour une personne impressionnable et sensible - beaucoup. Ils peuvent stimuler et encourager, ou ils peuvent opprimer et effrayer. La communication en soins infirmiers est une discipline nécessaire qui doit apprendre au personnel médical sub alterne à utiliser tous les sens, tous les mécanismes du patient visant à améliorer la santé. Après tout, il suffit parfois d'un "bonjour" amical pour qu'une personne ressente le désir de vivre, de remonter le moral et de lutter contre la maladie.
