L'économie est une science plutôt complexe, qui regorge tout simplement de termes inconnus et incompréhensibles. Cet article discutera de ce qu'est la demande des consommateurs? Ce critère est causé par l'impératif de temps. Ce sont la terre, le travail et le capital qui intéressent les acheteurs. En raison de ces facteurs, le choix économique est formé, qui doit satisfaire les besoins humains en quantités suffisantes.
La demande des consommateurs est le montant de l'intérêt pour les produits de base sur une période de temps donnée. Plus la demande elle-même est élevée, plus la société devrait produire de biens et de services de cette catégorie.
Définition
La demande elle-même décrit le comportement des acheteurs réels et potentiels de biens. Il indique également le besoin de biens, qui est déterminé parl'achat de tous les produits et services que les consommateurs pourraient se permettre à certains prix et revenus. Le niveau d'intérêt est déterminé par le désir d'acquérir un produit spécifique ou interchangeable. Par conséquent, la demande ne peut en aucun cas coïncider avec la quantité des biens effectivement achetés.
Il est déterminé en tenant compte des paramètres suivants:
- prévision d'inflation;
- nombre total d'acheteurs;
- prix des biens alternatifs;
- revenu;
- préférence personnelle;
- le coût du produit ou du service lui-même.
Groupes de besoins de base (selon Maslow)
Le scientifique identifie 5 catégories:
- Physiologique - logement, nourriture, eau, repos et besoins sexuels.
- Intérêt pour la sécurité, ce qui implique une protection contre les attaques psychologiques et physiques du monde extérieur.
- Social - un sentiment de soutien social, d'interaction et d'affection. Le sentiment que quelqu'un a besoin d'une personne.
- Le besoin de respect et de reconnaissance par la société.
- Le besoin d'expression de soi, où une personne atteint son plein potentiel et se déplace progressivement vers le haut.
Ainsi, Maslow a souligné que l'individu cherche initialement à satisfaire le besoin qui est le plus important pour lui à une période donnée.
Principales catégories de consommateurs
Ils sont déterminés en fonction du degré de volonté d'acheter un produit d'un acheteur particulier. Ainsi, 5 catégories de consommateurs ont été identifiées:
- innovateurs;
- ceux qui adoptent tôt les nouveaux produits;
- première majorité des consommateurs d'un produit particulier;
- majorité tardive;
- retardataires.
Les innovateurs représentent 2,5 % de tous les acheteurs (ils sont prêts à prendre des risques). 13,5% des personnes sont celles qui suivent les tendances et veulent devenir des leaders reconnus (c'est la deuxième catégorie). Les troisième et quatrième succursales regroupent chacune 34 % de clients potentiels. Ceux qui font un achat ne durent que 16 %.
Contraintes budgétaires
Chaque consommateur souhaite acheter uniquement les biens qu'il peut se permettre à un moment donné, en fonction de sa situation financière actuelle. Par conséquent, l'acheteur ne peut pas tout acheter en même temps. Pour qu'il achète quelque chose de spécifique, il est nécessaire qu'un certain nombre de facteurs économiques coïncident et qu'il y ait des fluctuations sur le marché de la demande des consommateurs.
Le principal facteur est le niveau de revenu moyen, car il détermine la capacité d'acheter certains biens ou services. Autrement dit, il détermine la solvabilité des entités économiques. Le niveau de revenu influence complètement la formation de la demande.
Restrictions dans le budget - une barrière qui empêche la procédure d'achat et de vente. Elle découle de l'instabilité des prix ou des revenus des citoyens. Autrement dit, le sujet de l'économie dépend entièrement de la disponibilité des fonds.
Mais dans notre monde, vous pouvez emprunter les biens nécessaires, c'est-à-dire émettreprêt, puis restituer l'argent après une certaine période. L'inconvénient est qu'après avoir dû payer des intérêts.
Panier de consommation
Ce terme caractérise une catégorie de biens qui peuvent être achetés pour une certaine somme d'argent, si les prix sont au niveau actuel. Les biens primaires sont inclus dans le panier du consommateur. Les besoins de chaque entité économique sont complètement différents, puisque chacun a des goûts, des revenus et des préférences différents.
La loi de la consommation optimale est utilisée pour classer le panier de consommation. Pareto a inventé ce concept. Il a dit que dans le monde moderne, une personne, choisissant un bien, doit en abandonner un autre. Ainsi, il est possible de déterminer quels avantages sont optimaux pour l'existence rationnelle d'une personne en particulier et des personnes de toute la planète Terre.
Quelles méthodes pour stimuler la demande des consommateurs ? Il ressemble à ceci:
- Développer votre propre marque;
- optimisation de l'assortiment de produits dans les points de vente;
- développement des discounters;
- maintenir une politique de marché active;
- stimuler l'investissement;
- améliorer la compétitivité des biens nationaux;
- Soutenir la solvabilité des clients grâce à l'octroi de prêts.
Formation du marché
Les scientifiques distinguent 2 types principaux de battage publicitaire: la macro-demande et la micro-demande. Chacun d'eux a ses propres caractéristiques.
La demande macro correspond au besoin de produits alimentaires et non alimentaires agrégés. Cela comprend les produits de boulangerie, les vêtements, les chaussures et d'autres catégories. En outre, les biens de consommation sont déterminés par de larges segments de la population (urbaine, rurale et l'ensemble du pays). Autrement dit, la caractéristique territoriale joue également un rôle important ici.
La microdemande est l'intérêt d'un groupe particulier de consommateurs à obtenir un produit spécifique. La composition et la nature des consommateurs déterminent la structure des biens de consommation. La microdemande est divisée en plusieurs catégories distinctes:
- impulsif;
- épisode;
- périodique;
- décontracté.
Ils mettent également en évidence le degré de satisfaction qui se produit:
- insatisfait;
- réalisé;
- potentiel.
Autres catégories:
- degré de mobilité de la demande;
- intentions des acheteurs;
- caractère de demande;
- degré d'intensité de la demande;
- emplacement de l'entreprise.
Le prix a le plus d'influence sur l'achat d'un produit.
Augmentation de la production de la demande des consommateurs
Afin d'organiser des activités commerciales, chaque entreprise, quelle que soit sa forme de propriété, est tenue d'étudier, d'analyser et de prévoir l'évolution de la popularité de certaines catégories de produits différents. Cela aidera à établir un équilibre entre la structure de la demande de biens et de services, ainsi qu'entre leur offre sur le marché. L'étude d'intérêt considèrele domaine le plus important de l'analyse économique pour l'entreprise.
Le suivi de ces données vous permet d'identifier les périodes de changement accru de la demande des consommateurs.
Les tâches principales que l'entreprise définit pour l'évaluation:
- capacité de production de l'entreprise;
- justification du plan de vente;
- impact de la demande sur la performance organisationnelle;
- facteurs affectant l'augmentation ou la diminution de la popularité d'un produit particulier;
- saison;
- exigences pour les produits fabriqués et vendus.
Types de demande des consommateurs
Pour comprendre comment ce processus se développe, il est nécessaire d'étudier tous ses types avec le plus de détails possible. Parmi eux se trouvent:
- Négatif: les consommateurs sont impatients de choisir une autre marque car ils ne sont pas intéressés par celle qui est proposée.
- Absent - le client n'a aucun intérêt dans le produit proposé.
- Caché - l'utilisateur sent que l'élément est nécessaire, mais il ne sera pas d'une utilité pratique.
- Chute - les clients ne sont plus intéressés par ce produit en raison de certains facteurs.
- Irrégulier - la demande change constamment.
- À part entière - le commerce est à un niveau constamment élevé et répond pleinement aux besoins de la population.
- Excessif - Il y a beaucoup moins d'un produit sur le marché que ce que les consommateurs sont prêts à acheter.
- Irrationnel - nuit à l'environnement ainsi qu'à la santé humaine.
Méthodes de recherche
L'étude du marché des biens de consommation est effectuée afin de révéler le comportement des acheteurs d'une entreprise particulière. Grâce à lui, des relations pérennes et pérennes s'établissent avec des consommateurs potentiels. C'est ainsi que l'entreprise détermine qui est le client principal et qui peut occasionnellement faire quelques acquisitions.
Les résultats de l'étude permettent de comprendre comment l'entreprise peut influencer la décision finale du client.
La croissance de la demande des consommateurs pour les produits alimentaires est déterminée par les rendements des cultures, la période de l'année et dépend également des préférences personnelles de chaque client.
Elle est étudiée par deux paramètres principaux:
- évaluation client de la qualité et du design du produit;
- étude de l'assortiment du groupe et de la demande totale.
Tâches:
réapprovisionnement en temps opportun de divers produits (couleur, design, emballage, goût, etc. facultatifs);
Terminologie
Chiffre d'affaires au détail - caractérise le volume des ventes de biens et services pour les besoins des ménages à usage personnel ou familial. Vous aide à déterminer ce que les clients préfèrent et ce qu'ils ne préfèrent pas.
Segmentation du marché - identifie les groupes de consommateurs qui sont satisfaits des besoins typiques des consommateurs.
Le but du marketing est de satisfaire les besoins humains.
Intérêt fonctionnel - une partie de la demande, en raison depropriétés de consommation.
Effet de rejoindre la majorité - ici, le consommateur suit les modèles généralement acceptés, car il achète le produit que les autres achètent.
Effet snob - le client choisit les biens et services qui ne sont pas typiques de la majorité.
L'effet Veblen est une demande des consommateurs qui augmente en raison de la popularité et du « hype » de la marque.
Effet spéculatif: la consommation supplémentaire est stimulée par le fait que les prix pourraient augmenter à l'avenir, car les clients achètent maintenant en quantités particulièrement importantes.
Déterminer les indicateurs d'élasticité de la demande - par rapport au prix d'un produit sur un marché de vente particulier, montre s'il est possible d'atteindre le niveau de ventes souhaité en augmentant le coût.
Le comportement des consommateurs est le processus de génération de la demande pour divers biens et services. Cela dépend des préférences personnelles, ainsi que du revenu des individus. Après le processus de génération de la demande, le client définit son propre panier de consommation.
