Aujourd'hui, de nombreuses personnes utilisent les services postaux. Pour recevoir ou envoyer une lettre, un colis est une procédure qui n'a pas perdu de sa pertinence avec le temps. Un colis de valeur, ainsi qu'une lettre recommandée, ont certaines règles d'envoi (une liste d'articles autorisés à être envoyés) et des limites de poids acceptables. Vous pouvez utiliser les services de la poste russe sur le territoire de la Fédération de Russie.
Qu'est-ce que c'est
La valeur déclarée est une garantie que le colis envoyé parviendra au destinataire et que son contenu sera préservé. Le plus souvent, les colis de valeur sont ceux dans lesquels des équipements coûteux sont investis - téléphones portables, appareils photo, ordinateurs portables, tablettes. Dans ce cas, la déclaration de la valeur de l'envoi est une condition préalable. Pour les colis et marchandises de valeur, la société de transport et la poste sont responsables. De plus, les lettres et les colis sont financièrement protégés contre les dommages et les pertes.
Si les délais ne sont pas respectéslivraison d'objets de valeur ou leur perte, détérioration, l'expéditeur a le droit d'exiger une indemnisation au bureau de poste. N'envoyez des objets de valeur qu'à partir de la poste. Ils doivent être enregistrés.
La valeur est attribuée par l'expéditeur. Les postiers indiquent le montant sur l'enveloppe, le colis ou l'emballage, ainsi que d'autres informations. Le coût est indiqué en chiffres et en lettres. Pour l'envoi, la poste facture une commission, qui est de quatre pour cent de la valeur. La commission pour EMS express est inférieure - seulement un pour cent. Si un colis de valeur est envoyé en contre-remboursement, un inventaire doit être joint.
Comment envoyer
Envoyer un colis avec une valeur déclarée doit être au bureau de poste. Les opérateurs acceptent les colis, colis et lettres correctement conçus. Le colis doit correspondre aux dimensions, poids, valeur et ne pas contenir d'articles interdits à l'expédition. Avant d'envoyer le colis, il doit être correctement emballé. Le plus souvent, vous pouvez acheter des emballages (carton, sachets, enveloppes) en bureau de poste. L'emballage standard a des champs vides où vous devez entrer l'adresse du destinataire et d'autres informations sur l'envoi (le montant de la valeur et le paiement à la livraison). Les données de l'expéditeur et du destinataire ressemblent à ceci:
- Nom, prénom, deuxième prénom.
- Nom de rue, numéro de maison ou d'appartement.
- Localité.
- Quartier.
- Région (oblast, krai, république).
- Pays.
- Code postal.
D'autres informations sont également indiquées,si la valeur déclarée du colis est élevée. Avant l'envoi, le facteur vérifie si le colis est correctement emballé, ainsi que le remplissage des champs. Si tout est correct, l'opérateur accepte l'envoi après le paiement final.
Forfait
Que signifie "valeur déclarée" ? Elle est imposée sur tous les envois expédiés dont le coût est élevé. Il est déterminé par l'expéditeur. Les colis envoyés avec valeur déclarée sont toujours envoyés contre remboursement. Le colis peut contenir des magazines, des livres, du matériel, des objets. Poids autorisé - allant de 100 grammes à deux kilogrammes. Les règles d'envoi d'un colis volumineux dépendent du type de colis sélectionné. Il convient de noter que le coût d'envoi de colis est inférieur à celui des colis. Si le contenu du colis pèse plus de deux kilogrammes et que son prix est supérieur à dix mille, les employés de la poste ont le droit de refuser de l'envoyer par colis postal.
Le service d'envoi d'un colis recommandé est à la disposition de l'expéditeur. Il s'agit d'un colis recommandé qui nécessite la confirmation de la signature de l'expéditeur et du destinataire après livraison à l'adresse indiquée. Pour envoyer un colis recommandé, vous devez remplir un formulaire spécial au bureau de poste. Si vous devez envoyer un colis à l'étranger, les règles pour un tel envoi sont les mêmes qu'en Russie. La seule différence est qu'un sac doit être utilisé à la place d'une boîte, le poids du contenu peut atteindre deux kilogrammes. Les tarifs pour l'envoi de colis à l'étranger sont plus élevés.
Lettre
La valeur déclarée de la lettre est une garantie si elle est perdue ou endommagée. Comme dans le cas d'un colis, pour envoyer une telle lettre, l'expéditeur doit déclarer sa valeur. Si l'enveloppe est perdue, l'expéditeur recevra un remboursement partiel. Au bureau de poste, la lettre doit être enregistrée et la livraison doit être suivie à l'aide du numéro d'identification qui lui est attribué sur le site Web de la poste russe.
Pour envoyer une lettre de valeur, achetez une enveloppe de taille appropriée (taille maximale 229x324 mm, en Fédération de Russie, le poids du contenu ne doit pas dépasser 100 grammes, à l'étranger - jusqu'à 2 kilogrammes). Remettez ensuite l'enveloppe à l'opérateur du bureau de poste et indiquez-nous le montant de l'indemnisation que vous souhaitez recevoir en cas de perte éventuelle.
De plus, l'expéditeur peut faire un inventaire de la pièce jointe et recevoir une notification de livraison de la lettre. Des services supplémentaires sont également proposés à l'expéditeur: réacheminement aérien, notification par SMS, inventaire des pièces jointes, contre-remboursement, notification de réception par le destinataire.
Recevoir
Vous pouvez recevoir une lettre avec une valeur déclarée par la poste. Lorsqu'il arrivera à la succursale correspondante de la poste russe à l'adresse indiquée, les employés enverront une notification au destinataire. Il en va de même pour les colis. Ils reçoivent les colis et les lettres à la poste ou le facteur les livre devant la porte de l'appartement. Souvent, en raison d'une pénurie de main-d'œuvre, le destinataire doit se rendre seul à l'agence pour récupérer un colis ou une lettre.
Prix
La valeur déclarée est la garantie fournie par la poste. La redevance pour le colis est perçue auprès du citoyen par le postier du bureau au moment de la réception. Le coût est attribué en tenant compte du montant du colis et est déterminé par les tarifs établis au bureau de poste. Le fait du paiement est confirmé par un chèque, timbres et timbres. Les envois internationaux et nationaux ont des tarifs différents.
Le coût de l'expédition est affecté par l'adresse de départ (gamme), la région, le poids du colis ou de la lettre, les dimensions. Un colis peut avoir une valeur maximale ("Poste de Russie") de 10 000 roubles. Une lettre avec une valeur déclarée - 500 000, un colis postal de première classe - 100 000 roubles. La liste complète des prestations et tarifs est fournie en bureau de poste. Par exemple, si un colis pèse cinq cents grammes et est livré par transport terrestre, le prix d'expédition varie de 70 à 100 roubles. Tout dépend de la distance.
