Compétences sociales : concept, définition, formation des compétences sociales et règles d'interaction

2024 Auteur: Henry Conors | [email protected]. Dernière modifié: 2024-02-12 07:11

Récemment, le concept de "compétence sociale" est de plus en plus utilisé dans la littérature pédagogique. Elle est interprétée par les auteurs de différentes manières. De plus, ce concept peut inclure de nombreux éléments.

Problèmes de terminologie

La compétence sociale est considérée par certains auteurs comme une combinaison de ces qualités humaines:

• Empathie.
• Sensibilité sociale.
• Tolérance.
• Ouverture.
• Indépendance.
• Spontanéité.
• Créativité.

D'autres auteurs ne distinguent que deux aspects: la coopération et l'autonomie. Actuellement, il n'existe pas de définition généralement acceptée de la compétence sociale. Le problème est lié au fait que dans diverses disciplines scientifiques, le terme "compétence" a un sens différent.

En outre, il convient de garder à l'esprit que le contenu du concept dépend des spécificitésla situation dans laquelle se trouve le sujet. Les caractéristiques des exigences pour l'individu sont tout aussi importantes.

Si dans les conditions domestiques un modèle de comportement est reconnu comme réussi, alors dans l'activité de travail son utilisation peut conduire à l'effondrement. Il est donc important de développer différents types de compétences (y compris sociales et professionnelles). Les attentes par rapport à un sujet varieront considérablement en fonction de son rôle dans la société. Par exemple, d'autres imposent des exigences différentes à leurs collègues, subordonnés, managers.

Moment important

La compétence sociale ne peut être considérée comme une motivation personnelle ou une qualification individuelle. Il ne peut se développer que dans des conditions favorables et ouvertes. Une interprétation simplifiée de la compétence sociale ne peut être utilisée que pour expliquer des déviations graves, fréquentes et évidentes dans le comportement d'un individu.

Contenu de l'élément

Il est défini à l'aide de catégories de compétence générale. Dans le modèle socio-communicatif du comportement humain, D. Euler a identifié 6 catégories:

1. Expression non verbale ou verbale d'opinion au niveau des émotions, des intentions, des relations et au niveau de l'entreprise.
2. Interprétation de l'opinion.
3. Métacommunication.
4. Sensibilité aux interférences de communication (ouvertes ou cachées).
5. Analyse des conditions de communication (personnelle ou situationnelle).
6. Utilisation des résultats d'analyse.

Éléments structurels

Composantes du socialles compétences sont:

1. Connaissance du comportement des personnes qui vous entourent. Le sujet doit comprendre l'essence des déclarations, les problèmes des autres individus, connaître les méthodes de recherche d'informations, les moyens de résoudre les conflits.
2. La capacité de communiquer avec des sujets spécifiques (communication d'adresse), d'offrir de l'aide, d'attirer l'attention des interlocuteurs, de s'intéresser à eux, d'établir des contacts, de naviguer dans l'environnement, d'argumenter des opinions, de résoudre et de prévenir les conflits, d'être responsable de son comportement, être tolérant envers les autres.
3. Caractéristiques individuelles. La présence de compétences sociales et personnelles est mise en évidence par des traits individuels du sujet tels que l'organisation, la persévérance, la créativité, l'activité, la détermination, la recherche de l'amélioration de soi, la curiosité, la sociabilité, l'observation, le respect des principes, la volonté de coopération, l'honnêteté et la décence., indépendance, détermination, confiance en soi..
4. La capacité d'interagir de manière constructive avec différentes personnes, de maintenir la communication, de faire preuve d'empathie, de comprendre et d'accepter le point de vue de l'interlocuteur, de déterminer l'état psychologique du partenaire de communication, d'évaluer les conditions de communication et d'être capable de construire son parler en accord avec eux, être attentif à l'interlocuteur, contrôler son comportement, mener à bien le travail commencé, formuler correctement ses pensées et exprimer ses opinions.

De ce qui a été dit, il s'ensuit que le socialla compétence est un système:

• Connaissance de soi et de la réalité sociale.
• Compétences et aptitudes complexes.
• Modèles de comportement dans des conditions standard (typiques), grâce auxquels le sujet peut s'adapter rapidement aux circonstances et prendre rapidement la bonne décision.

Développer la compétence sociale

Les changements socio-économiques dans la Russie moderne entraînent de nouvelles exigences pour les qualités personnelles des sujets. L'éducation de l'individu, en investissant en lui des compétences sociales clés, s'effectue dès le plus jeune âge. Une condition importante pour l'éducation est un climat psychologique favorable dans la famille, entre pairs. Au niveau émotionnel, les relations dans une institution préscolaire, à l'école se reflètent. Les compétences sociales chez les enfants apparaissent et se développent sous la supervision d'adultes.

La tâche des enseignants et des parents est de créer un climat psychologique favorable pour l'enfant. Il est nécessaire de donner aux enfants la possibilité de parler d'eux-mêmes, de s'étudier, de communiquer avec d'autres enfants et adultes, de les entendre.

Conditions nécessaires

Le développement des compétences sociales ne sera effectif que si les conditions suivantes sont réunies:

1. Un enseignant ou des parents doivent se réorienter pour travailler avec les éléments personnels de la conscience de l'enfant, soutenir sa capacité à faire des choix responsables, sa réflexion, son auto-organisation et sa créativité.
2. Les programmes de loisirs doivent être remplis d'activités sociales et émotionnellescomposants.
3. Les technologies pédagogiques utilisées dans l'éducation doivent être construites en tenant compte des spécificités de la relation entre un adulte et un enfant.
4. L'éducation psychologique, le travail correctionnel et de développement, le conseil doivent être effectués.

Les conditions pédagogiques pour la formation et l'amélioration des compétences sociales dans un établissement d'enseignement comprennent:

1. La présence d'un système d'assistance sociale et pédagogique spécialement créé, organisé en tenant compte des facteurs d'influence négatifs, basé sur la mise en œuvre de diverses options de programmes de loisirs.
2. Les enfants ont la possibilité d'expérimenter dans différents domaines de la vie et des activités pour les résultats d'un comportement réussi.
3. Garantir un impact pédagogique constant sur les élèves.

Tâches

La compétence sociale est formée et développée aux fins suivantes:

1. Créer un climat psychologique favorable dans l'équipe des enfants, qui se caractérise par l'organisation d'une interaction productive des enfants entre eux et avec les adultes.
2. Formation d'une attitude tolérante envers les pairs, développement des compétences de communication.
3. Formation d'une base pour l'autorégulation émotionnelle, la prise de conscience de ses expériences et de ses sentiments dans les conditions actuelles.

Résultats attendus

Un travail correctement structuré sur la formation des compétences sociales devrait permettre aux enfants de comprendre l'essence des concepts de "formation", "ami", "amitié", "émotions","sentiments", "sentiments", "valeurs", "équipe".

Chaque enfant doit développer des compétences et des capacités:

1. Dans le domaine de la connaissance de soi - compréhension et acceptation de ses sensations, sentiments, évaluation de son état et de l'état de l'interlocuteur par des signes extérieurs, utilisation de moyens de communication non verbaux et verbaux.
2. Dans le domaine de l'interaction interpersonnelle, la capacité à surmonter les barrières et les stéréotypes dans la communication.

L'une des conditions essentielles pour un développement et une réalisation de soi efficaces de tous les participants au processus éducatif est le confort psychologique dans un établissement d'enseignement.

Le rôle de l'enseignant

La compétence sociale (selon de nombreux experts) doit être considérée comme un état d'équilibre entre l'environnement dans lequel se trouve le sujet, les exigences que lui impose la société et ses capacités. Lorsque l'équilibre est perturbé, des crises surviennent. Les prévenir est la tâche la plus importante de l'enseignant.

Pour prévenir les phénomènes de crise, l'enseignant doit être capable de voir l'enfant, de reconnaître les problèmes en temps opportun, d'observer son comportement, de régler les difficultés, de les analyser et de développer des méthodes de correction.

Approche compétence

Actuellement, le processus éducatif est en cours de réforme. Pour mettre en œuvre le concept de modernisation du système pédagogique national, les établissements d'enseignement doivent résoudre un certain nombre de problèmes. L'un d'eux est la formationcompétences qui déterminent la qualité du processus éducatif.

Pour utiliser efficacement l'approche basée sur les compétences, les enseignants doivent définir clairement les qualités personnelles clés (universelles) et qualifiantes (spéciales) dont les diplômés auront besoin dans leur vie et leur travail. La solution à ce problème suppose la capacité des enseignants à constituer une base indicative de leurs activités. C'est un ensemble d'informations sur le travail éducatif, une description de son sujet, ses objectifs, ses moyens et ses résultats. L'enseignant doit former et développer chez les enfants les connaissances et les compétences qui lui seront utiles plus tard dans la vie.

L'approche par compétences ne prévoit pas l'acquisition par les enfants de compétences distinctes les unes des autres, mais la maîtrise de leur complexe. Conformément à cette disposition, un système de méthodes d'enseignement et d'éducation est également en cours de formation. Le processus de leur construction et de leur sélection est basé sur les spécificités des compétences et des tâches éducatives.

Conclusion

Aujourd'hui, de nombreux scientifiques sont engagés dans l'utilisation efficace de l'approche basée sur les compétences. Les scientifiques cherchent des moyens de combler le fossé entre la théorie et son application pratique dans les établissements d'enseignement. Cela est dû au fait que les caractéristiques de l'approche par compétences sont plus étudiées dans le cadre de l'enseignement professionnel. Par conséquent, tous les enseignants des écoles n'ont pas une idée de la façon de le mettre en œuvre.

La compétence sociale compte partout où l'interaction a lieupersonnes: dans la famille, dans un établissement d'enseignement, dans la société. L'éducation moderne pose aux enseignants la tâche difficile de former chez les enfants non seulement des compétences éducatives, mais aussi sociales. Le résultat de sa solution devrait être l'éducation chez les étudiants de la capacité d'établir un contact avec d'autres personnes, de faire preuve de patience, de respect pour les autres, de comprendre l'état des autres et de se comporter de manière adéquate dans la société. Toutes ces qualités sont établies dans l'enfance. Pour développer ces compétences, les enseignants doivent travailler avec les parents pour développer des approches qui tiennent compte des caractéristiques individuelles des enfants. Ce n'est que dans ce cas que nous pourrons compter sur le fait que les diplômés de l'école deviendront de dignes citoyens de leur pays.