En pratique, il est clair que chaque nouvelle situation de crise n'est pas similaire à ses prédécesseurs, et les suivantes en seront également très différentes. Toutes les crises sont différentes, chacune avec ses propres causes et conséquences. Et même l'essence elle-même est différente. La situation de crise ne rentre dans aucune des classifications, même les plus ramifiées, et il n'y a donc aucun moyen de la gérer pleinement. Bien sûr, avec toute la différenciation possible des moyens, il existe des opportunités pour réduire la gravité d'une catastrophe, raccourcir sa durée et rendre les conséquences moins douloureuses.
Portée et enjeux
L'ampleur de la crise peut être locale ou générale. Ce dernier couvre littéralement tout le système social et économique, alors que le local n'en couvre qu'une partie. Mais cette division est aussi très arbitraire. L'analyse concrète doit prendre en compte les frontières où la crise se produit, démêler sa structure, et aussi explorer l'environnement dans lequel elle opère.
Du point de vue des problèmes, des microcrises etmacrocrises. L'un couvre un problème ou un groupe d'entre eux, tandis que l'autre a des volumes beaucoup plus importants. Mais la caractéristique la plus importante est qu'une situation de crise s'apparente à une terrible maladie contagieuse: même si elle est petite - une crise locale ou une microcrise - une pandémie commence comme une réaction en chaîne, se propage à l'ensemble du système, où chaque élément est organiquement lié à d'autres.
Types de crises
Pas un seul problème ne peut être résolu indépendamment des autres, généralement son apparition affecte l'ensemble du système de problèmes, et donc l'assistance dans les situations de crise est le plus souvent en retard, reculant de quelques pas. Surtout s'il est mal organisé, et plus l'organisation est mauvaise, plus l'aide est éloignée de la souffrance. Les situations de crise peuvent être gérées dans une certaine mesure si des mesures sont prises pour les contenir, en réduisant leur gravité de toutes les manières possibles.
Cependant, il arrive aussi que le développement de la crise se fasse intentionnellement, et il y a toujours une certaine motivation à cela ("le poisson est bien pêché en eaux troubles" ou "une guerre est comme une mère"). L'assistance dans les situations de crise doit être fournie immédiatement et ciblée, en fonction de la composante structurelle de ce qui s'est passé. Il peut s'agir d'une crise économique, sociale, organisationnelle, psychologique ou technologique. Ensuite, examinez chaque variété plus en détail.
Économique
Les situations de crise en Russie (et dans tout autre pays) liées à l'économie reflètent principalement des contradictions dansce domaine, et il n'est possible de distinguer ces cas que par leur échelle. Soit il s'agit d'une crise économique dans l'État, soit dans une industrie distincte, soit dans une institution distincte.
Ces derniers se produisent maintenant presque constamment: la situation de crise dans l'entreprise est une caractéristique d'aujourd'hui. Ce sont des difficultés dans la vente des produits, ce sont des crises de production, une pénurie de spécialistes, des incompréhensions entre agents économiques, des non-paiements, des pertes d'avantages concurrentiels, des faillites et bien plus encore.
Finance
Étroitement lié aux crises économiques et financières, même s'il s'agit d'une ligne distincte dans la classification. Cependant, ils sont l'essence même de l'expression monétaire des mêmes processus économiques. Ils se caractérisent par les mêmes contradictions, uniquement dans l'état des possibilités de l'ensemble du système de financement. La situation de crise d'une organisation appartenant au secteur financier ne surprendra personne aujourd'hui.
Si la Biélorussie se souvient encore de la faillite de Delta-Bank (filiale ukrainienne), qui s'est produite il y a longtemps, en Russie, la Banque centrale révoque parfois les licences de plusieurs banques par jour. De plus, il n'y a pas eu de conséquences négatives pour les voisins biélorusses - l'État a complètement satisfait tous les déposants, mais on ne peut pas être heureux pour les déposants russes.
Social
Lorsque les intérêts de différentes formations ou groupes sociaux (employeurs et travailleurs, entrepreneurs et syndicats, cadres et personnel ou simplement travailleurs de différentes professions) se heurtent, il y asituations de crise. Le ministère des Situations d'urgence n'aidera pas ici, car il ne s'agit pas d'une inondation à Krymsk, qui était une véritable catastrophe naturelle, ici la crise, pour ainsi dire, continue et complète les crises économique et financière.
Mais on ne peut pas dire que c'est moins douloureux. Le plus souvent, l'ampleur de la crise sociale est locale, mais à mesure qu'elle se développe, elle peut très bien couvrir de vastes zones si des mesures ne sont pas prises au tout début. C'est ainsi que se produisent les révolutions et les bouleversements. Sous mes yeux - un exemple ukrainien, quand le mécontentement pas trop prononcé de certains groupes sociaux a été capté et gonflé à des proportions incroyables par des gens qui ne sont tout simplement pas opposés à la pêche en eaux troubles.
Politique
La crise sociale ne se produit pas toujours d'elle-même. Si une situation de crise apparaît en raison d'un mécontentement à l'égard du style de gestion de l'entreprise, des conditions de travail, elles disparaissent à mesure que ces facteurs changent. Mais il y a des crises permanentes d'insatisfaction à l'égard de l'utilisation des terres, liées aux problèmes environnementaux, la société a beaucoup de causes communes d'inquiétude et les sentiments patriotiques comptent aussi beaucoup.
Cela peut également être observé partout. Les crises politiques occupent une place particulière dans le groupe des situations de crise sociale, lorsque la structure de la société et le pouvoir ne satisfont pas, les intérêts de groupes sociaux ou de classes individuels sont violés. Cette crise est entièrement et complètement dans le domaine du contrôle social, et elle affecte généralement absolument tous les aspects de la vie de l'État et pratiquementse transforme toujours en crise économique.
Organisationnel
La manifestation des crises organisationnelles se manifeste dans la division des activités, dans l'intégration, dans la répartition des fonctions, dans la séparation des unités administratives et des régions entières, dans l'agencement des succursales ou des filiales, dans la régulation des le travail de certaines divisions. Les relations organisationnelles s'aggravent dans absolument n'importe quel système social et économique si des conditions défavorables se développent. Cela se manifeste dans l'apparition de la confusion, de l'irresponsabilité, dans les conflits d'affaires, dans l'exceptionnelle complexité du contrôle.
Il est même impossible d'énumérer toutes les manifestations, mais il est certain que chaque adulte a vu à plusieurs reprises de telles situations de crise en direct. A l'échelle nationale, nous en sommes témoins de nos propres yeux: la domination de la corruption, l'impunité de certains groupes sociaux et les préjugés contre d'autres, des choses très étranges se passent dans le système judiciaire. Les experts sont convaincus que de telles situations de crise de type organisationnel surviennent toujours lorsque l'économie croît trop vite, lorsque les conditions de son développement changent, et aussi à cause d'erreurs dans la reconstruction du système ou de la réassurance, lorsque naissent des tendances bureaucratiques.
Psychologique
Les conditions modernes de développement de la plupart des segments de la société et l'état socio-économique du pays dans son ensemble sont de plus en plus contraints de faire face à des situations de crise de type psychologique. Ce sont des manifestations sous forme de stress, qui deviennent massives. Alors la société est prise en chargesentiments de peur face à un avenir très proche, panique, incertitude.
Il y a un sentiment d'insatisfaction face à leurs propres activités et résultats de travail, un manque de protection juridique et une situation sociale désastreuse. De telles crises peuvent se produire à la fois dans une équipe séparée et dans un grand groupe social, tout dépend du climat socio-psychologique de la société.
Technologique
Une crise technologique est l'absence d'idées nouvelles alors que le besoin de nouvelles technologies est clairement exprimé. C'est une crise très difficile pour la société. Lorsque, encore et encore, les efforts échouent non seulement dans la conquête de l'espace, mais également que le traitement du hareng pêché ne peut être effectué par nous-mêmes, lorsque les produits créés pour un nœud sont incompatibles dans différentes entreprises, lorsque de nouvelles solutions technologiques apparaissent quelque part pas avec nous.
De telles crises, d'une manière générale, ressemblent à une crise du progrès scientifique et technologique, des contradictions entre les opportunités, les tendances, les conséquences. Un exemple est l'idée d'un "atome pacifique". Il est aussi généralement faible de l'utiliser: soit Tchernobyl, soit Fukushima. Les centrales nucléaires et les ogives nucléaires, les navires et les sous-marins, la construction d'énormes tokamaks - tout cela menace la planète d'une mort terrible, et la société se sent clairement comme nulle part.
Centre de commandement de crise
TSUKS a été créé en 2009 au siège du Service panrusse de médecine de catastrophe et de sona pris dans sa structure le système d'État unifié pour la prévention et l'élimination des situations d'urgence. La création du TsUKS poursuivait les objectifs suivants: accroître l'efficacité de la gestion des moyens et des forces du VSMK en interaction constante avec le ministère des Situations d'urgence de la Fédération de Russie et d'autres départements en cas de menace de situations d'urgence et éliminer le conséquences. En conséquence, les décisions coordonnées concernant les secours et l'évacuation sont prises beaucoup plus rapidement.
Seule la sortie de 2017 a amené plus de deux cents urgences dans notre pays. C'est un peu moins que l'an dernier, mais quand même beaucoup. Le Centre pour les situations de crise a aidé le Centre national de toutes les manières possibles à prévoir et à modéliser l'évolution de chaque situation, à surveiller les activités, la rapidité du déploiement des fonds et des forces et l'implication des groupes régionaux et fédéraux. En conséquence, le nombre de personnes décédées à la suite d'urgences en 2017 est nettement inférieur à celui de 2016.
Aide psychologique
En situation de crise, de nouvelles approches sont appliquées aux activités du service psychologique du département, et l'importance de ce travail est partout constatée. Les incendies n'ont pas été éteints par des psychologues, dans les accidents de la route, ils n'ont pas non plus traité les conséquences sur l'autoroute, cependant, travailler avec une personne blessée qui a survécu à des catastrophes et à des accidents peut être plus difficile. Les psychologues soutiennent les familles des morts et des blessés, transmettant leur douleur dans leur propre cœur.
En 2017, 577 spécialistes ont été appelés en urgence une vingtaine de milliers de fois pour apporter une aide psychologique. Cent fois ils ont travaillé à la liquidationla plus grande urgence du pays. Il s'agit du crash de l'avion TU-154 (Sotchi), d'une explosion dans le métro de Saint-Pétersbourg, d'un ouragan à Moscou, d'un accident à la mine Mir. Il y a eu des inondations, des incendies et des accidents de la circulation dans diverses régions du pays. Ainsi, vingt mille appels d'urgence ont été passés.
À propos des types de situations de crise
Notre pays est immense, la densité de population est faible, les distances sont grandes, de nombreuses colonies sont presque inaccessibles par les transports. Mais dans tout type d'urgence - environnementale et naturelle - le ministère des Situations d'urgence répond toujours immédiatement et les gens obtiennent de l'aide. Tremblements de terre et ouragans, incendies et inondations, changement climatique - tout cela ne peut qu'affecter les processus sociaux et politiques, l'économie du pays et la psychologie humaine. Ce sont ces phénomènes naturels à une certaine échelle qui peuvent donner lieu à une véritable crise.
L'homme a longtemps perturbé l'équilibre naturel de la planète. Le résultat de ses activités - et ce sont les technologies dangereuses, le déséquilibre de la nature, la pollution de l'atmosphère, des masses d'eau (y compris les océans), des sols, l'épuisement des ressources - est devenu une augmentation des crises environnementales. De telles crises sont prévisibles parce qu'elles sont des étapes de développement. Ils sont même prévisibles. Et presque jamais empêcher. Mais la plupart des situations de crise surviennent de manière inattendue - certaines à la suite d'erreurs de gestion grossières, d'autres dues à un oubli ou à une négligence.
